# Criar a conta

> Abra o cadastro, entre com Facebook, Google, Microsoft ou e-mail e dê um nome à sua empresa. A conta nova abre no Dashboard.

Endereço: https://help.nextags.com.br/comecar/criar-conta/
Tipo: Tutorial · Básico

Atualizado em: 24/10/2026

> **Resposta rápida**
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> Abra o [cadastro da NexTags](https://app.nextagsai.com.br/en/new-bot) e clique em **Começar Agora**. Escolha como entrar (Facebook, Google, Microsoft ou e-mail), escreva o nome da sua empresa e clique em **Criar meu chatbot**. A conta abre no Dashboard.

**Antes de começar**

- Um e-mail que você consegue abrir agora, ou uma conta do Facebook, do Google ou da Microsoft.
- O nome da empresa, do jeito que os clientes conhecem. Dá para trocar depois.

## Passo a passo

### Passo 1: Abra o cadastro e escolha como entrar

Abra https://app.nextagsai.com.br/en/new-bot (o mesmo endereço do botão de cadastro do site) e clique em **Começar Agora**. Na tela **Cadastre-se**, escolha como entrar.

![Tela Cadastre-se com os botões Continuar com Facebook, Continuar com Google, Continuar com Microsoft e Continuar com Email.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/cadastro.webp)
*As formas de entrar no cadastro.*

1. **Continuar com Facebook**, **Continuar com Google** ou **Continuar com Microsoft**: você confirma na tela do serviço escolhido e volta para a NexTags.
2. **Continuar com Email**: você entra com um código enviado para o seu e-mail, sem senha.

### Passo 2: Se escolheu e-mail, digite o código

Escreva o seu e-mail e clique em **Continuar**. A NexTags manda um código de 6 dígitos para esse endereço. Digite o código e clique em **Continuar**.

![Cadastro por e-mail: o aviso de que o código de 6 dígitos foi enviado para o e-mail, o código digitado e o botão Continuar.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/cadastro-codigo.webp)
*O código enviado para o e-mail.*

1. O código de 6 dígitos que chegou no seu e-mail.
2. **Continuar**: confere o código.
3. A seta volta para o campo do e-mail, para você corrigir o endereço.

### Passo 3: Escreva o seu nome

No cadastro por e-mail, a NexTags pede o seu nome. Preencha e clique em **Continuar**. Com Facebook, Google ou Microsoft, esta tela não aparece.

![Cadastro por e-mail, depois do código: os campos Nome e Sobrenome preenchidos e o botão Continuar.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/cadastro-nome.webp)
*O nome de quem está criando a conta.*

1. **Nome**.
2. **Sobrenome**.
3. **Continuar**.

### Passo 4: Dê um nome à sua empresa

Na tela **Dê um nome à sua empresa**, escreva o nome e clique em **Criar meu chatbot**.

![Passo final do cadastro: Dê um nome à sua empresa, com o campo Nome da empresa preenchido e o botão Criar meu chatbot.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/cadastro-empresa.webp)
*O último passo do cadastro.*

1. **Nome da empresa**: o nome que os clientes veem no chat de atendimento. Você pode trocar depois.
2. **Criar meu chatbot**: cria a conta.

## Pronto: como conferir

- A conta abre no **Dashboard**.
- Em **Canais conectados**, no Dashboard, já aparece o **Webchat**: o cadastro cria a conta com o chat do seu site.
- No alto, à esquerda, o seletor de contas mostra a conta nova.

Agora, conecte o canal em que os seus clientes falam com você: veja [Conectar o primeiro canal](https://help.nextags.com.br/comecar/conectar-o-primeiro-canal/). Para assinar, veja [Planos, faixas de contatos e cobrança](https://help.nextags.com.br/comecar/planos-e-contatos/). Para trocar o nome da conta, veja [Nome, logotipo e cor da conta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/nome-logo-e-cor/).

## Se não funcionou

### O código não chegou no e-mail

Confira a caixa de spam e a de promoções. Se o e-mail estiver errado, clique na seta, no alto, corrija o endereço e clique em **Continuar** de novo.

### Apareceu "Dados inválidos" depois do código

O código está errado ou incompleto. Confira os 6 dígitos no e-mail mais recente e digite de novo.

### Já tenho uma conta e quero outra, para outro negócio

Não precisa de outro cadastro: abra o seletor de contas, no alto, à esquerda, e clique em **Criar Novo Bot**. Veja [Criar uma nova conta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/criar-outra-conta/).

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Vou começar a usar a NexTags na minha empresa. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/comecar/criar-conta.md

Minha empresa: [o que você vende, para quem e por quais canais os clientes falam com você hoje]. Monte um plano curto para o meu primeiro dia na NexTags: qual canal conectar primeiro, qual a primeira automação e quem da equipe convidar.
```

> **Várias contas no mesmo login:**
> Um mesmo login pode ter várias contas, uma para cada negócio ou cliente, e você troca entre elas no seletor de contas. Veja [Agências: várias contas de clientes](https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/agencias-e-varias-contas/).