# ElevenLabs

> Ligue a sua chave do ElevenLabs e transforme textos em áudio nos fluxos, com a voz que você escolher. O uso de voz é cobrado pelo ElevenLabs.

Endereço: https://help.nextags.com.br/integracoes/elevenlabs/
Tipo: Integração

Atualizado em: 25/10/2026

A integração liga a sua conta do ElevenLabs, um serviço de vozes por IA, à NexTags pela chave de API. Com ela, a ação **ElevenLabs** dos fluxos transforma um texto em áudio, com uma das vozes da sua conta, e guarda o áudio num campo do contato para você enviar num bloco **Áudio**. O uso de voz é cobrado pelo ElevenLabs, na sua conta com ele, à parte do plano da NexTags.

## O que dá para fazer

- Mandar áudios com voz natural nos fluxos, como confirmações e lembretes. Veja [Responder em áudio com o ElevenLabs](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/responder-em-audio/).
- Falar o nome do contato e outros dados no áudio. Veja [Personalizar com o nome e outros campos](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/variaveis-nas-mensagens/).
- Enviar o áudio gerado pelo endereço guardado no campo. Veja [Imagem, vídeo, áudio, GIF e arquivo](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/imagem-video-audio-arquivo/).

## Como conectar

### Passo 1: Crie a chave de API no ElevenLabs

No painel do ElevenLabs, crie uma chave de API e copie. Guarde a chave com cuidado: quem tem a chave usa a sua conta do ElevenLabs.

Tutorial oficial: [documentação do ElevenLabs](https://elevenlabs.io/docs/api-reference/authentication).

### Passo 2: Cole a chave em Configurações › Integrações

Na NexTags, abra **Configurações** › **Integrações**, clique no cartão **ElevenLabs** e em **Conectar**. Cole a chave em **Chave de API** e clique em **Continuar**.

![Janela ElevenLabs aberta pelo Conectar da integração, com o campo Chave de API e os botões Cancelar e Continuar.](https://help.nextags.com.br/_img/ia-recursos/elevenlabs-conectar.webp)
*A janela ElevenLabs com o campo Chave de API.*

1. **Chave de API**: a chave do ElevenLabs.
2. **Continuar**: conecta. O cartão passa a mostrar **Conectado** e o botão **Desconectar**.

### Passo 3: Use a ação ElevenLabs no fluxo

Numa etapa **Ações**, clique em **Adicionar Conteúdo** › **Ações** e escolha **ElevenLabs**. A ação só aparece com o ElevenLabs conectado. Clique no cartão da ação para abrir a janela.

![Janela da ação ElevenLabs: Texto de entrada com uma mensagem, Voice com uma voz escolhida e o campo Áudio da resposta para guardar o resultado.](https://help.nextags.com.br/_img/ia-recursos/elevenlabs-acao.webp)
*A janela da ação ElevenLabs.*

1. **Texto de entrada**: o que a voz vai falar. Digite `{` para usar campos, como o nome do contato.
2. **Voice**: a voz. A lista vem da sua conta do ElevenLabs.
3. **Salve a resposta em um campo personalizado.**: o campo de texto que guarda o áudio.

Depois, use esse campo num bloco **Áudio**, em **Inserir URL**, e publique o fluxo.

O passo a passo completo, com o envio do áudio, está em [Responder em áudio com o ElevenLabs](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/responder-em-audio/). A OpenAI, o Gemini e o xAI também respondem com voz, sem o ElevenLabs: veja a mesma página.

## Se não funcionou

### A ação ElevenLabs não aparece no menu

Confira se o ElevenLabs está **Conectado** em **Configurações** › **Integrações**. Se você conectou com o editor de fluxo aberto, recarregue a página do editor.

### A lista Voice fica vazia

A lista vem do ElevenLabs. Em **Configurações** › **Integrações** › **ElevenLabs**, clique em **Desconectar** e conecte de novo com uma chave válida.

### O contato recebeu um texto em vez do áudio

Use o campo num bloco **Áudio**, em **Inserir URL**, e não num bloco de texto.

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Vou mandar áudios com voz do ElevenLabs pelos fluxos da NexTags. Leia esta página: https://help.nextags.com.br/integracoes/elevenlabs.md

Meu negócio: [descreva]. Escreva três textos curtos para virar áudio (até 20 segundos de fala cada), em tom [descreva o tom], para: confirmação de pedido, lembrete de horário e boas-vindas. Use {{first_name}} onde couber o nome do contato. Não me peça a chave do ElevenLabs.
```