# E-mail (SMTP)

> Conecte o e-mail da empresa (Gmail, Outlook, Zoho ou outro com SMTP) para mandar e-mails pelos fluxos e pelo Broadcast, com o seu endereço como remetente.

Endereço: https://help.nextags.com.br/integracoes/email-smtp/
Tipo: Integração

Atualizado em: 26/10/2026

A NexTags manda e-mails pela conta de e-mail da sua empresa, conectada por SMTP: Gmail, Outlook, Office 365, Yahoo, Zoho e outros. O e-mail sai com o seu endereço, e o limite por dia é o do seu provedor. As respostas dos contatos chegam na caixa do seu e-mail, e não na Caixa de Entrada.

## O que dá para fazer

- Mandar um e-mail montado em blocos pelo fluxo, com assunto, imagem, texto e botão. Veja [Etapa Enviar Email](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/etapa-enviar-email/).
- Pedir o e-mail e a permissão na conversa e marcar quem aceitou receber. Veja [Opt-in de e-mail: quem recebe os seus e-mails](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/email-opt-in/).
- Mandar um e-mail para a lista pelo Broadcast. Veja [Enviar um e-mail para a lista pelo Broadcast](https://help.nextags.com.br/tutoriais/disparos/email-para-a-lista/).
- Seguir o fluxo de outro jeito com quem abriu ou clicou. Veja [Tópicos de e-mail](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/topicos-de-email/).

## Como conectar

### Passo 1: Abra o cartão Email

No pé do menu, clique em **Configurações**, abra a aba **Canais**, clique no cartão **Email** e em **Conectar**.

### Passo 2: Escolha o provedor e entre

Escolha o provedor, preencha o e-mail e a senha e clique em **Continuar**. No Gmail e no Yahoo, a senha é uma senha de app.

![A janela Email SMTP com o provedor Gmail escolhido, o e-mail e a senha preenchidos e o botão Continuar.](https://help.nextags.com.br/_img/canais-webchat/email-smtp.webp)
*A janela Email SMTP com o Gmail escolhido.*

O passo a passo completo, com os provedores da lista e o que cada um pede, está em [Conectar um e-mail (SMTP) para enviar e-mails](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/email-smtp/).

## Antes de mandar para a lista

Veja quantos e-mails o seu provedor deixa mandar por dia e o que fazer para o e-mail não cair no spam: [Para o e-mail chegar: limites, spam e domínio](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/email-boas-praticas/).

Para campanhas de e-mail marketing com editor, automações e relatórios próprios, a NexTags também manda o contato para o Mailchimp, o ActiveCampaign e outros. Veja [Mandar o contato para o Mailchimp, ActiveCampaign e outros](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/email-e-crm-no-fluxo/).