# Mailchimp

> Conecte o Mailchimp pelo login dele, sem chave para copiar, e ponha os contatos dos fluxos numa lista, com etiquetas, campos e confirmação por e-mail.

Endereço: https://help.nextags.com.br/integracoes/mailchimp/
Tipo: Integração

Atualizado em: 25/10/2026

A integração liga a sua conta do Mailchimp à NexTags pelo login do Mailchimp: você entra na sua conta de lá e autoriza o acesso, sem copiar chave. Com ela, uma ação do fluxo põe o contato numa lista (o público do Mailchimp), com etiquetas, campos e, se você quiser, a confirmação por e-mail antes de entrar na lista.

## O que dá para fazer

- Pôr o contato numa lista do Mailchimp, com etiquetas, campos e a confirmação por e-mail (ativação dupla). Veja [Mandar o contato para o Mailchimp, ActiveCampaign e outros](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/email-e-crm-no-fluxo/).
- Pedir o e-mail na conversa e guardar num campo, para mandar ao Mailchimp. Veja [Adquirir Dados: perguntar e salvar a resposta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/perguntar-e-salvar-resposta/).
- Mandar só quem chegou a um ponto do fluxo, como quem aceitou receber novidades. Veja [Etapa Ações](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/etapa-acoes/).

## Como conectar

### Passo 1: Clique em Conectar no cartão MailChimp

No pé do menu, clique em **Configurações** e abra a aba **Integrações**. Clique no cartão **MailChimp** e em **Conectar**.

![Cartão MailChimp aberto em Configurações › Integrações, Não conectado, com o botão Conectar e o texto da integração.](https://help.nextags.com.br/_img/integracoes-2/mailchimp-conectar.webp)
*1. O cartão MailChimp. 2. Conectar.*

1. **MailChimp**: o cartão abre com um clique e mostra **Não conectado**.
2. **Conectar**: leva você ao login do Mailchimp.

### Passo 2: Entre no Mailchimp e autorize

A tela do Mailchimp abre na mesma aba. Entre com o login da conta do Mailchimp que tem a lista e autorize o acesso. Depois, você volta para a NexTags, e o cartão **MailChimp** mostra **Conectado**.

### Passo 3: Mande o contato pelo fluxo

Numa etapa **Ações**, clique em **Adicionar Conteúdo** › **Ações** › **Email** e escolha **Adicionar contato a MailChimp**. Clique no cartão que entrou na etapa para abrir a janela.

![Janela da ação Adicionar contato ao Mailchimp: lista do Mailchimp, campo de e-mail, ativação dupla, etiquetas e campos personalizados.](https://help.nextags.com.br/_img/fluxos-acoes/mailchimp.webp)
*O contato vai para a lista "Clientes Loja Exemplo".*

1. **Lista de MailChimp**: a lista (público) que recebe o contato.
2. **Campo de e-mail**: o campo que tem o e-mail do contato. **Email** é o e-mail que o contato já tem na NexTags.
3. **Ativação dupla**: com **Sim**, o Mailchimp manda um e-mail de confirmação antes de pôr o contato na lista.
4. **Etiquetas** (opcional): as tags do Mailchimp que o contato recebe.
5. **Campos personalizados em MailChimp** (opcional): à esquerda, o campo do contato; à direita, o campo do Mailchimp que recebe o valor.

Clique em **Salvar** e publique o fluxo.

O passo a passo completo do fluxo está em [Mandar o contato para o Mailchimp, ActiveCampaign e outros](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/email-e-crm-no-fluxo/).

## Se não funcionou

### A janela da ação abre e fecha com um aviso

"Nenhuma conta MailChimp conectada." ou "Não foi possível buscar seus dados do MailChimp" quer dizer que a NexTags não conseguiu ler as listas. Confira a conexão em **Configurações** › **Integrações**. Se precisar, clique em **Desconectar** e conecte de novo.

### A lista não aparece na janela

A janela mostra as listas da conta do Mailchimp conectada. Se a lista é de outra conta do Mailchimp, desconecte e conecte de novo, entrando com a conta certa.

### O contato não entrou na lista

- Confira se o **Campo de e-mail** tem mesmo o e-mail do contato e se o fluxo está publicado.
- Com **Ativação dupla** em **Sim**, o contato só entra depois de confirmar no e-mail que o Mailchimp manda.

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Vou ligar o Mailchimp à NexTags. Leia esta página: https://help.nextags.com.br/integracoes/mailchimp.md

Meu negócio: [descreva]. Me ajude a decidir em que ponto do fluxo mandar o contato, que lista e etiquetas usar e se vale ligar a ativação dupla, pensando na LGPD e na qualidade da lista.
```