# xAI (Grok)

> Ligue a sua chave do xAI e use o Grok nos agentes de IA, nas ações dos fluxos e na transcrição de áudios. O uso sai dos créditos da sua conta no xAI.

Endereço: https://help.nextags.com.br/integracoes/xai/
Tipo: Integração

Atualizado em: 25/10/2026

A integração liga a sua conta do xAI, a empresa do Grok, à NexTags pela chave de API. Com ela, os modelos do Grok atendem os contatos nos agentes de IA, escrevem textos e analisam imagens nos fluxos e transcrevem os áudios dos contatos. O xAI pede créditos na conta antes de usar a API: o uso é cobrado por ele, à parte do plano da NexTags.

## O que dá para fazer

- Atender com um agente de IA que responde sozinho e passa para a equipe quando precisa. Veja [Criar um agente de IA](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/criar-agente/).
- Gerar textos, extrair dados, analisar e gerar imagens no meio de um fluxo. Veja [Chamar a IA no fluxo](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/ia-no-fluxo/).
- Transcrever os áudios dos contatos e responder em áudio. Veja [Ler imagens, áudios e documentos com IA](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/imagens-audios-documentos/) e [Responder com voz sem o ElevenLabs](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/responder-em-audio/#responder-com-voz-sem-o-elevenlabs).
- Ligar o agente a sistemas externos por servidores MCP. Veja [Servidores MCP no agente](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/mcp-no-agente/).

## Como conectar

### Passo 1: Crie a chave de API no xAI

Em [console.x.ai](https://console.x.ai/), abra a página **API Keys**, crie uma chave e copie. Coloque créditos na conta antes de usar.

Tutorial oficial: [documentação do xAI](https://docs.x.ai/developers/quickstart).

### Passo 2: Cole a chave em Configurações › Integrações

Na NexTags, abra **Configurações** › **Integrações**, clique no cartão **xAI** e em **Conectar**. Cole a chave em **Chave de API** e clique em **Continuar**.

![Janela xAI com o campo Chave de API preenchido com uma chave de exemplo e os botões Cancelar e Continuar.](https://help.nextags.com.br/_img/integracoes-1/xai-chave.webp)
*A janela xAI com a chave colada.*

1. **Chave de API**: a chave que você copiou. A do print é só um exemplo.
2. **Continuar**: conecta o xAI à conta. Ele só libera quando o xAI aceita a chave.

### Passo 3: Confira a conexão

O cartão passa a mostrar **Conectado**, com **Desconectar** e os ajustes da IA logo abaixo.

![Cartão xAI conectado, com Desconectar e os interruptores Resposta Automática por IA e Transcrever mensagens de voz.](https://help.nextags.com.br/_img/integracoes-1/xai-conectado.webp)
*O cartão xAI conectado.*

1. **Conectado**: o xAI está ligado à conta.
2. **Resposta Automática por IA**: o agente padrão responde antes do fluxo de fallback. Já vem ligada.
3. **Transcrever mensagens de voz**: os áudios dos contatos viram texto antes das automações. Com ela e a resposta automática ligadas, aparece também **Resposta automática de voz**.

Se mudar um interruptor, clique em **Salvar**, na barra que aparece no alto da tela.

O passo a passo completo está em [Conectar o Claude, o xAI ou o DeepSeek](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/conectar-claude-xai-deepseek/). Os preços ficam com o xAI: veja [Quanto custa usar a IA](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/custos-da-ia/).

## Se não funcionou

### O Continuar não libera

A chave não foi aceita ou a NexTags ainda espera a resposta do xAI. Confira se colou a chave inteira, sem espaço no começo ou no fim.

### Apareceu "Não foi possível concluir esta operação."

O xAI recusou a chave. Confira se a conta tem créditos, crie outra chave no console e cole de novo.

### A IA parou de responder de repente

Confira no console do xAI se a chave continua ativa e se os créditos não acabaram. Veja também [O agente de IA não está respondendo](https://help.nextags.com.br/perguntas/ia/ia-nao-responde/).

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Vou usar o xAI (Grok) na NexTags. Leia esta página: https://help.nextags.com.br/integracoes/xai.md

Meu negócio: [descreva]. Sugira onde o Grok ajuda mais no meu atendimento (agente, ações do fluxo ou áudios), por onde começar e como acompanhar os créditos. Não me peça para colar a chave aqui.
```