# Como removo ou troco o Instagram conectado?

> Em Configurações › Canais, abra o cartão Instagram e clique em Desconectar. Para trocar de conta, conecte a nova em seguida.

Endereço: https://help.nextags.com.br/perguntas/instagram-e-facebook/remover-instagram/
Tipo: Pergunta

Atualizado em: 24/10/2026

> **Resposta rápida**
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> Em **Configurações** › **Canais**, abra o cartão **Instagram**, clique em **Desconectar** e confirme. Para trocar, clique em **Conectar** e escolha a outra conta. O passo a passo está em [Desconectar ou trocar a conta conectada](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/desconectar-ou-trocar/).

## Passo a passo

### Passo 1: Você quer só remover o Instagram

Clique em **Desconectar**, embaixo do @ da conta, e confirme em *Deseja desconectar 'Instagram'?*. O cartão passa a mostrar **Não conectado**.

### Passo 2: Você quer trocar por outra conta

Depois de desconectar, clique em **Conectar** no mesmo cartão e escolha a conta nova na lista. Veja [Conectar o Instagram](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/conectar-instagram/).

### Passo 3: Você quer levar o Instagram para outra conta da NexTags

Um Instagram só fica em uma conta da NexTags por vez. Desconecte na conta atual e conecte na outra; se não desconectar, aparece *Já conectado a outra conta comercial.*

### Passo 4: Você quer tirar a NexTags também do Facebook

Remova a NexTags nas integrações comerciais do Facebook de quem conectou, como mostra a [Central de Ajuda do Facebook](https://www.facebook.com/help/615546898822465). Depois disso, a NexTags não acessa mais a página nem o Instagram.

## Se ainda não resolveu

- Se o botão **Desconectar** não aparece, veja [Desconectar ou trocar a conta conectada](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/desconectar-ou-trocar/).
- Fale com o suporte, de segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília): veja [Como falar com o suporte](https://help.nextags.com.br/comecar/falar-com-o-suporte/).
