# Creators e influenciadores

> Como creators usam a NexTags: comentário com palavra-chave que entrega o link no Direct, respostas a stories e menções, lista VIP e campanhas.

Endereço: https://help.nextags.com.br/segmentos/creators/
Tipo: Segmento

Atualizado em: 25/10/2026

Para quem cria conteúdo, o Instagram é a vitrine e o Direct é onde a conversa acontece. Na NexTags, quem comenta a palavra certa recebe o link no Direct, quem responde ou menciona você nos stories ganha resposta na hora, e cada pessoa entra na sua base com etiquetas. Depois, a lista recebe os lançamentos e as campanhas pelo WhatsApp.

![Lista Automações do Instagram em cartões: o botão Criar automação, a pasta Sorteios e três automações com o post, as palavras, o que vai no Direct, as respostas, o atalho de resultados, o interruptor e o menu.](https://help.nextags.com.br/_img/ig-comentarios/lista.webp)
*As automações de comentários do Instagram, cada uma com o post, as palavras e o que vai no Direct.*

## Por onde começar

1. Conecte o Instagram: a conta precisa ser profissional e estar ligada a uma Página do Facebook. Veja [Conectar o Instagram](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/conectar-instagram/).
2. Crie a primeira automação de comentários com a trilha [Comentário no Instagram vira conversa no Direct](https://help.nextags.com.br/trilhas/comentario-para-direct/).
3. Responda quem reage aos seus stories e quem menciona você: [Responder quem responde aos stories](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/respostas-a-stories/) e [Responder quem menciona você no story](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/mencao-em-story/).
4. Entregue um material em troca do contato e monte a lista: [Isca digital: entregue um material pelo Direct](https://help.nextags.com.br/trilhas/isca-digital-no-instagram/).
5. Para lançar para a lista, siga [Lançamento com lista de espera e abertura de carrinho](https://help.nextags.com.br/trilhas/lancamento/).

## Perguntas do segmento

### Funciona com a conta pessoal do Instagram?

Não. A conta precisa ser profissional, ligada a uma Página do Facebook, e com o acesso às mensagens liberado no app do Instagram. Veja [Conectar o Instagram](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/conectar-instagram/) e [O Instagram não conecta. O que conferir?](https://help.nextags.com.br/perguntas/instagram-e-facebook/instagram-nao-conecta/).

### A automação responde em Reels e em lives?

Sim. No passo **Post**, escolha posts e Reels da grade, uma live em andamento, um post antigo pelo ID ou **Qualquer post ou reel**. Veja [Escolher posts, Reels, lives e palavras](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/escolher-posts-e-palavras/).

### Como evito responder a mesma pessoa várias vezes?

No passo **Revisar** da automação, abra **Mais opções** e escolha quem recebe a resposta, como uma vez por pessoa em cada post. Se duas automações pegam o mesmo comentário, veja [Por que os comentários receberam respostas repetidas?](https://help.nextags.com.br/perguntas/instagram-e-facebook/respostas-repetidas/).

### Dá para fazer Broadcast no Instagram?

Sim, mas só para quem mandou mensagem para a sua conta nas últimas 24 horas: é a regra da Meta, e no Instagram não existe modelo de mensagem. Para avisar a lista toda, use o WhatsApp, com quem aceitou receber. Veja [Dá para fazer Broadcast no Instagram?](https://help.nextags.com.br/perguntas/disparos/broadcast-no-instagram/) e [Permissão para mensagens (opt-in) e descadastro](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/opt-in/).

### E o TikTok?

As mensagens diretas da conta empresarial do TikTok chegam na Caixa de Entrada, com 2 dias para responder. O TikTok só libera as mensagens para outras plataformas em contas verificadas ou com acesso avançado. Veja [Conectar o TikTok](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/conectar-tiktok/).