# Infoprodutores e lançamentos

> Como infoprodutores usam a NexTags: lista de espera pelo Instagram, aquecimento em sequência, abertura de carrinho no WhatsApp e boas-vindas do aluno.

Endereço: https://help.nextags.com.br/segmentos/infoprodutores/
Tipo: Segmento

Atualizado em: 25/10/2026

Num lançamento, a conversa começa no Instagram e termina no WhatsApp. Na NexTags, os comentários e a isca digital montam a lista de espera, uma sequência aquece quem entrou, o Broadcast abre o carrinho para a lista certa e a compra na plataforma de vendas dispara as boas-vindas do aluno.

![Resultados da automação Reels de lançamento: Voltar para as automações, o nome da automação, o período Últimos 7 dias, o botão de atualizar e o gráfico Respostas aos comentários.](https://help.nextags.com.br/_img/ig-comentarios/resultados-visao.webp)
*Os resultados da automação de comentários de um Reels de lançamento.*

## Por onde começar

1. Conecte o Instagram e o WhatsApp oficial. Veja [Conectar o primeiro canal](https://help.nextags.com.br/comecar/conectar-o-primeiro-canal/).
2. Monte a lista de espera pelos comentários e pela isca: [Comentário no Instagram vira conversa no Direct](https://help.nextags.com.br/trilhas/comentario-para-direct/) e [Isca digital: entregue um material pelo Direct](https://help.nextags.com.br/trilhas/isca-digital-no-instagram/).
3. Crie com antecedência os Modelos de Mensagem do lançamento: a Meta leva até 24 horas para decidir. Veja [Criar um modelo e enviar para aprovação](https://help.nextags.com.br/tutoriais/disparos/criar-modelo/).
4. Siga a trilha [Lançamento com lista de espera e abertura de carrinho](https://help.nextags.com.br/trilhas/lancamento/): a etiqueta da lista, o aquecimento em sequência e a abertura do carrinho com Broadcast.
5. Ligue a plataforma de vendas para dar as boas-vindas a cada aluno: [Compra na Hotmart ou Kiwify com boas-vindas no WhatsApp](https://help.nextags.com.br/trilhas/compra-libera-acesso/).

## Perguntas do segmento

### Como a Hotmart, a Kiwify ou a Eduzz falam com a NexTags?

Pelo webhook de entrada: a plataforma envia os dados da compra para um link da NexTags, que acha ou cria o contato, salva os campos e inicia o fluxo de boas-vindas. Veja [Webhooks de entrada](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/webhook-de-entrada/) e [Meu webhook de entrada não recebe os dados](https://help.nextags.com.br/perguntas/integracoes/webhook-nao-recebe/).

### Para quantas pessoas posso mandar a abertura do carrinho?

No WhatsApp, o limite é da Meta: conta as pessoas que recebem mensagem fora da janela de 24 horas, de 250 num portfólio novo a 2.000, 10.000, 100.000 por dia ou ilimitado. O limite sobe quando você usa pelo menos metade dele com boa qualidade. Veja [Quantas mensagens posso disparar por dia?](https://help.nextags.com.br/perguntas/disparos/quantos-por-dia/) e [Qualidade do número e limites de envio](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/qualidade-e-limites/).

### Como aqueço a lista sem mandar tudo de uma vez?

Com uma sequência: ela envia um fluxo de cada vez, com o tempo de espera que você define, e pode ficar só nos dias e horários que você escolher. Veja [O que é uma sequência de mensagens](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/o-que-e-uma-sequencia/) e [Criar uma sequência](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/criar-sequencia/).

### Como mando a abertura só para quem está na lista de espera?

Na **Segmentação** do Broadcast, filtre pela etiqueta da lista. Depois do envio, a lista de Broadcasts mostra quantos foram entregues, vistos, clicados e com falha. Veja [Segmentar o público com condições](https://help.nextags.com.br/tutoriais/disparos/escolher-o-publico/) e [Resultados: entregues, abertos, clicados e falhas](https://help.nextags.com.br/tutoriais/disparos/resultados-e-custos/).

### A IA pode tirar as dúvidas sobre o curso?

Sim. Carregue as perguntas frequentes e as condições do curso nos arquivos do agente, e ele responde com base neles. O uso da IA é pago ao provedor que você conecta. Veja [Atendimento com IA 24 horas](https://help.nextags.com.br/trilhas/atendimento-com-ia/) e [Quanto custa usar a IA](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/custos-da-ia/).