# Meu perfil, contas de login e notificações

> Em Meu Perfil, troque o seu nome e a sua foto, veja as contas do seu login, ligue os avisos de cada uma e conecte outras formas de entrar.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/meu-perfil/
Tipo: Tutorial · Básico

Atualizado em: 25/10/2026

> **Resposta rápida**
>
> Clique no ícone do perfil, no canto de cima, à direita, e em **Meu Perfil**. Clique no nome ou na foto para trocar. Em **Meus Chatbots** ficam as suas contas e os avisos de cada uma; em **Contas de login**, as formas de entrar.

**Antes de começar**

- Estar dentro da NexTags. Veja [Entrar, sair e recuperar o acesso](https://help.nextags.com.br/comecar/entrar-e-recuperar-acesso/).

## Passo a passo

### Passo 1: Abra Meu Perfil

Clique no ícone do perfil, no canto de cima, à direita, e em **Meu Perfil** (3).

![Menu do perfil aberto: o idioma, Mudar para visual antigo, Meu Perfil e Sair.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/tour-perfil.webp)
*O menu do perfil.*

1. O idioma da plataforma. Veja [País, idioma e fuso horário da conta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/pais-idioma-e-fuso/).
2. **Mudar para visual antigo**: veja [O visual novo da plataforma](https://help.nextags.com.br/comecar/visual-novo/).
3. **Meu Perfil**: abre o seu perfil.
4. **Sair**: sai da plataforma neste navegador.

### Passo 2: Troque o nome e a foto

Clique na foto (1) para escolher outra imagem. Clique no nome (2) para trocar o **Nome** e o **Sobrenome** e clique em **Continuar**.

![Meu Perfil: a foto, o nome Ana Souza e as abas Meus Chatbots e Contas de login.](https://help.nextags.com.br/_img/configuracoes/perfil.webp)
*1. A foto. 2. O nome. 3. As abas.*

1. A foto do seu usuário.
2. O seu nome.
3. As abas **Meus Chatbots** e **Contas de login**.

### Passo 3: Veja as suas contas e os avisos

Em **Meus Chatbots**, cada linha é uma conta que o seu login acessa, com o **Plano**, o **Estado** e os números de **Contatos** e da **Caixa de Entrada**.

![Aba Meus Chatbots: as contas do seu login com Plano, Estado, Contatos, Caixa de Entrada e o interruptor das notificações, e o menu de três pontos aberto com Edit Notifications, Configurações, Obter ID e Sair da conta.](https://help.nextags.com.br/_img/configuracoes/perfil-contas.webp)
*1. O sino. 2. Edit Notifications. 3. Configurações. 4. Obter ID. 5. Sair da conta.*

1. O sino: o interruptor de cada linha liga ou desliga os seus avisos dessa conta.
2. **Edit Notifications**: escolhe os avisos e os canais dessa conta. Veja [Notificações dos administradores](https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/notificacoes-dos-administradores/).
3. **Configurações**: passa a usar essa conta.
4. **Obter ID**: copia o número da conta.
5. **Sair da conta**: tira você da equipe dessa conta (veja abaixo).

### Passo 4: Conecte outra forma de entrar

Abra a aba **Contas de login**. Conecte mais de uma forma de entrar, para não ficar sem acesso se perder uma delas.

![Meu Perfil, aba Contas de login: Facebook e Microsoft com Conectar, o Google com o ponto verde da forma de acesso em uso e o Email com Editar.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/contas-de-login.webp)
*A aba Contas de login.*

1. A aba **Contas de login**.
2. **Conectar**: liga mais uma forma de entrar ao seu usuário.
3. O ponto verde: a forma de acesso que você está usando agora. Ela não pode ser desconectada.
4. **Editar**: troca o e-mail de acesso. A NexTags manda um código para o e-mail novo, para confirmar.

## Sair de uma conta

Em **Sair da conta**, a NexTags pergunta se você deseja remover a si mesmo como administrador da conta, com o nome dela. Clique em **Excluir** para confirmar. A conta continua com o resto da equipe, e você deixa de vê-la no seletor de contas.

Se você é o único administrador, aparece *Esta conta deve ter pelo menos um administrador.* Para encerrar a conta de vez, veja [Excluir a conta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/excluir-conta/).

## Pronto: como conferir

- O nome novo aparece no alto de **Meu Perfil** e no menu do perfil.
- Em **Contas de login**, cada forma conectada mostra o nome e o e-mail ligados a ela.

## Se não funcionou

### Uma conta não aparece em Meus Chatbots

Você não é administrador dela. Peça um convite a um Super Administrador da conta. Veja [Convidar a equipe](https://help.nextags.com.br/comecar/convidar-a-equipe/).

### Apareceu "Esta conta deve ter pelo menos um administrador."

Você é o único administrador. Convide outra pessoa antes de sair. Veja [Administradores e permissões](https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/administradores-e-permissoes/).

### Os avisos de uma conta não chegam

Confira o sino da conta em **Meus Chatbots** e os canais em **Edit Notifications**.

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Uso a NexTags em várias contas. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/meu-perfil.md

As minhas contas: [liste as contas e o que você acompanha em cada uma]. Me ajude a decidir em quais ligar os avisos e por qual canal.
```