# Criar uma nova conta (outro negócio ou cliente)

> No seletor de contas, clique em Criar Novo Bot e em Começar Agora e dê um nome à empresa. A conta nova tem canais, contatos, equipe e plano próprios.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/criar-outra-conta/
Tipo: Tutorial · Intermediário

Atualizado em: 25/10/2026

> **Resposta rápida**
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> No alto, à esquerda, abra o seletor de contas e clique em **Criar Novo Bot**. Clique em **Começar Agora**, escreva o nome da empresa e clique em **Criar meu chatbot**. A conta nova abre no Dashboard, no mesmo login.

**Antes de começar**

- Estar dentro da NexTags com o seu login. Não precisa de outro cadastro.
- O nome do negócio ou do cliente da conta nova. Dá para trocar depois.

## Passo a passo

### Passo 1: Clique em Criar Novo Bot

No alto, à esquerda, clique no nome da conta aberta. No seletor de contas, clique em **Criar Novo Bot**.

![Seletor de contas aberto: a busca, Criar Novo Bot e as outras contas do seu login.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/tour-contas.webp)
*O seletor de contas aberto.*

1. **Pesquisar**: acha uma conta pelo nome.
2. **Criar Novo Bot**: cria outra conta no seu login.
3. As suas outras contas, com o selo do plano de cada uma.

### Passo 2: Clique em Começar Agora

Abre a página de criação de conta, sem o menu do app. Clique em **Começar Agora**.

![Cartão de criação de conta: os recursos da NexTags e o botão Começar Agora.](https://help.nextags.com.br/_img/conta/comecar-agora.webp)
*O botão Começar Agora.*

1. **Começar Agora**: segue para o nome da empresa.

### Passo 3: Dê um nome à empresa

Na tela **Dê um nome à sua empresa**, escreva o nome e clique em **Criar meu chatbot**.

![Passo final do cadastro: Dê um nome à sua empresa, com o campo Nome da empresa preenchido e o botão Criar meu chatbot.](https://help.nextags.com.br/_img/comecar/cadastro-empresa.webp)
*O último passo da conta nova.*

1. **Nome da empresa**: o nome que os clientes veem no chat de atendimento. Você pode trocar depois.
2. **Criar meu chatbot**: cria a conta.

## Pronto: como conferir

- A conta nova abre no **Dashboard**, já com o **Webchat** em **Canais conectados**.
- No seletor de contas, ela aparece junto com as outras.
- Cada conta tem o próprio plano: para assinar a conta nova, veja [Assinar um plano](https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/assinar-um-plano/).

Depois, conecte os canais da conta nova ([Conectar o primeiro canal](https://help.nextags.com.br/comecar/conectar-o-primeiro-canal/)) e convide quem vai trabalhar nela ([Convidar a equipe](https://help.nextags.com.br/comecar/convidar-a-equipe/)). Para levar fluxos e configurações de uma conta para outra, veja [Templates: copiar conteúdo entre contas](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/templates/).

## Se não funcionou

### Criei a conta com o nome errado

Troque nas Configurações da conta nova. Veja [Nome, logotipo e cor da conta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/configuracoes/nome-logo-e-cor/).

### Queria só dar acesso a outra pessoa

Não precisa de outra conta: convide a pessoa para a conta que já existe. Veja [Convidar a equipe](https://help.nextags.com.br/comecar/convidar-a-equipe/).

### Não vejo Criar Novo Bot

Fale com o suporte, de segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília): veja [Como falar com o suporte](https://help.nextags.com.br/comecar/falar-com-o-suporte/).

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Vou criar uma conta na NexTags para um novo negócio ou cliente. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/criar-outra-conta.md

O negócio: [o que vende, para quem e por quais canais atende]. Monte um checklist para deixar a conta nova pronta: nome, canais, equipe e permissões, fluxos para copiar de outra conta e assinatura.
```

> **Agências:**
> Para cuidar de várias contas de clientes no mesmo login, veja [Agências: várias contas de clientes](https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/agencias-e-varias-contas/).