# Usar um cupom de desconto

> O cupom entra na hora de assinar: na página de pagamento da assinatura, clique em Adicionar código promocional e cole o código.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/cupom-de-desconto/
Tipo: Tutorial · Básico

Atualizado em: 25/10/2026

> **Resposta rápida**
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> O cupom de desconto entra junto com a assinatura. Na página de planos, clique em **Quero ser PRO**. Na página de pagamento da assinatura, clique em **Adicionar código promocional** e cole o código.

**Antes de começar**

- O código do cupom.
- Acesso às **Configurações** da conta no seu usuário. Quem é **Super Administrador** tem.
- Uma conta ainda sem assinatura. Se a conta já tem plano, veja "Se não funcionou".

## Passo a passo

### Passo 1: Abra a tela de faturamento

No pé do menu, clique em **Configurações** e abra a aba **Faturamento**. Ao lado de **Faturamento**, clique em **Configurações**.

![Configurações, aba Faturamento: o item Faturamento com o botão Configurações e a descrição Visualize suas faturas e métodos de pagamento.](https://help.nextags.com.br/_img/conta/aba-faturamento.webp)
*A aba Faturamento, nas Configurações.*

1. A aba **Faturamento**.
2. **Configurações**: abre a tela de faturamento da conta.

### Passo 2: Clique em Quero ser PRO e cole o cupom

Na página de planos, no cartão **Mensal**, clique em **Quero ser PRO**. A página de planos da NexTags não tem campo de cupom: ele fica na página seguinte.

![Página de planos de uma conta sem assinatura: o cartão Mensal, com o botão Quero ser PRO, e o cartão Anual, Personalizado, com o botão Falar com nossa equipe.](https://help.nextags.com.br/_img/conta/planos.webp)
*Os dois planos da página de planos.*

1. **Quero ser PRO**: abre a página de pagamento da assinatura.
2. **Falar com nossa equipe**: o plano anual, com valor sob medida, combinado com a equipe da NexTags pelo chat.

Na página de pagamento da assinatura, que abre fora do app, clique em **Adicionar código promocional** e cole o código do cupom. Depois, termine o pagamento.

## Pronto: como conferir

- A tela de faturamento passa a mostrar o **Plano atual** da conta.
- A cobrança aparece em **Faturas**, com o recibo em **Baixar**. Veja [Faturas e forma de pagamento](https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/forma-de-pagamento/).

## Se não funcionou

### Não encontro onde colocar o cupom

O campo fica na página de pagamento da assinatura, em **Adicionar código promocional**, depois de **Quero ser PRO**. A página de planos da NexTags não tem campo de cupom.

### O cupom não foi aceito

Confira se você copiou o código inteiro, sem espaços antes ou depois. Se continuar, fale com o suporte, de segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília): veja [Como falar com o suporte](https://help.nextags.com.br/comecar/falar-com-o-suporte/).

### A conta já tem plano

O cupom entra na hora de assinar. Para usar um cupom numa assinatura que já existe, fale com o suporte.

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Recebi um cupom de desconto da NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/conta/cupom-de-desconto.md

Minha situação: [a conta já tem plano ou ainda não, e o que o cupom promete]. Me diga, em passos curtos, onde aplicar o cupom e o que conferir antes de pagar.
```