# Exportar contatos

> Marque os contatos, abra Ações › Exportar dados, escolha os campos, as etiquetas e os campos personalizados e baixe o arquivo ou copie o link.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/contatos/exportar-contatos/
Tipo: Tutorial · Básico

Atualizado em: 25/10/2026

> **Resposta rápida**
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> Em **Contatos**, marque os contatos (a caixa do cabeçalho marca todos) e clique em **Ações** › **Exportar dados**. Escolha os campos e clique em **Exportar**. Depois, clique em **Baixar**.

**Antes de começar**

- Para exportar só um grupo, filtre antes, por exemplo por uma etiqueta. Veja [Filtrar e segmentar contatos](https://help.nextags.com.br/tutoriais/contatos/filtrar-e-segmentar/).

## Passo a passo

### Passo 1: Marque os contatos e abra Exportar dados

Marque a caixa do cabeçalho (1) para levar todos os contatos da lista, ou marque um a um. Confira quantos estão marcados (2). Clique em **Ações** e em **Exportar dados** (3).

![Todos os contatos marcados pela caixa do cabeçalho, o selo 35695 selecionados de 35695 e o menu Ações aberto com Exportar dados.](https://help.nextags.com.br/_img/contatos/exportar-menu.webp)
*1. A caixa do cabeçalho. 2. Quantos estão marcados. 3. Exportar dados.*

A caixa do cabeçalho marca todos os contatos da lista, também os das outras páginas. Com um filtro ligado, só os do filtro.

### Passo 2: Escolha os campos

Na janela **Exportar dados**, o campo do alto (1) mostra o que vai para o arquivo. Clique nele para abrir a lista (2) e marque ou desmarque. Clique em **Exportar** (3).

![Janela Exportar dados: os campos escolhidos no alto (Nome, Sobrenome, Nome completo, Endereço de e-mail, Número de telefone e a etiqueta VIP), a lista com Mais Opções, Campo Personalizados e Etiquetas, e o botão Exportar com o total.](https://help.nextags.com.br/_img/contatos/exportar-campos.webp)
*1. Os campos escolhidos. 2. A lista dos campos. 3. Exportar, com o total.*

1. Os campos escolhidos. Já vêm marcados **Nome**, **Sobrenome**, **Nome completo**, **Endereço de e-mail** e **Número de telefone**. O **X** tira um campo.
2. A lista. **Mais Opções** tem outros dados do contato, como **ID de contato**, **Fonte**, **Canal atual**, **Data**, **Última interação** e os dados do Instagram. **Campo Personalizados** tem os seus campos, que saem como `cf_` e o nome. **Etiquetas** tem as etiquetas, que saem como `tags_` e o nome.
3. **Exportar**: o número entre parênteses é o total de contatos.

### Passo 3: Baixe o arquivo

Quando o arquivo fica pronto, aparece o sinal verde.

![Exportação pronta: o sinal verde, o link Obter Link e o botão Baixar com o total de contatos.](https://help.nextags.com.br/_img/contatos/exportar-baixar.webp)
*1. Obter Link. 2. Baixar.*

1. **Obter Link**: copia o link do arquivo, para colar onde quiser.
2. **Baixar**: abre o arquivo numa aba nova, para salvar no computador.

## Pronto: como conferir

- O arquivo foi salvo no seu computador, ou o link ficou copiado.
- Abra o arquivo e confira se os campos escolhidos estão nele.

## Se não funcionou

### Exportar dados está apagado

Nenhum contato está marcado. Marque pelo menos um, ou a caixa do cabeçalho para todos.

### O arquivo veio com poucos contatos

Você marcou só alguns. Para levar todos, marque a caixa do cabeçalho. Se um filtro estiver ligado, só os contatos do filtro entram.

### Não acho um campo do bot na lista

A lista mostra só os campos dos contatos. Os campos do bot, que valem para a conta inteira, não entram na exportação.

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Exportei meus contatos da NexTags para uma planilha. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/contatos/exportar-contatos.md

As colunas da planilha são: [cole os títulos]. Me ajude a [descreva: contar quantos contatos há em cada etiqueta, achar telefones repetidos ou separar quem não tem e-mail], com as fórmulas para eu usar na planilha.
```

> **Cuide dos dados exportados:**
> O arquivo tem dados pessoais dos seus contatos. Guarde em lugar seguro e compartilhe só com quem precisa. Para exportar as mensagens de uma conversa, veja [Exportar as mensagens de uma conversa](https://help.nextags.com.br/tutoriais/caixa-de-entrada/exportar-mensagens/).