# Gerador de Código QR

> Gere o QR Code de um fluxo, escolha o tamanho e baixe a imagem para cartazes, cardápios, embalagens e cartões de visita.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/qr-code/
Tipo: Tutorial · Básico

Atualizado em: 25/10/2026

> **Resposta rápida**
>
> Em **Ferramentas** › **Gerador de Código QR**, escolha o **Fluxo** e clique em **Gerar**. Clique em **Baixar** para salvar a imagem. Quem escanear o QR Code abre a conversa com o robô, no canal do fluxo.

**Antes de começar**

- O fluxo que o QR Code vai abrir, criado e publicado. Veja [Criar um fluxo](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/criar-fluxo/).
- O canal do fluxo conectado. Veja [Os canais da NexTags e o que cada um permite](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/canais-disponiveis/).

## Passo a passo

### Passo 1: Abra o Gerador de Código QR

No menu da esquerda, clique em **Ferramentas** e depois no cartão **Gerador de Código QR**.

![Tela Gerador de código QR: Tamanho da imagem com 600, o campo Fluxo vazio e, à direita, o espaço da prévia.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/qr-tela.webp)
*A tela Gerador de código QR.*

1. **Tamanho da imagem**: o tamanho do QR Code, em pixels, de 100 a 1000. Começa em 600.
2. **Fluxo**: o fluxo que o QR Code abre.

### Passo 2: Gere e baixe o QR Code

Escolha o **Fluxo**: o botão **Gerar** aparece. Clique em **Gerar**, e o QR Code aparece à direita. Clique em **Baixar**: a imagem abre numa nova aba, e você salva pelo navegador.

![Gerador de código QR com o fluxo Boas-vindas escolhido, o botão Gerar e, à direita, o QR Code gerado com o botão Baixar.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/qr-gerar.webp)
*O QR Code gerado.*

1. **Gerar**: cria o QR Code do fluxo escolhido.
2. O QR Code.
3. **Baixar**: abre a imagem no tamanho escolhido.

## O que o QR Code abre

O QR Code leva o link do fluxo no canal dele. Num fluxo de WhatsApp, ele abre a conversa com o número da conta e uma mensagem já escrita: a barra e o ID do fluxo, como `/301`. O fluxo começa quando o contato envia essa mensagem. Nos outros canais, ele abre a conversa naquele canal.

> **Teste antes de imprimir:**
> Escaneie o QR Code com a câmera do seu celular e confira se o fluxo começa. Imprima só depois.

> **Vai imprimir e quer poder mudar o destino?:**
> O QR Code de um fluxo abre sempre aquele fluxo. Para um QR Code que você pode apontar para outro endereço depois de impresso, use os [Magic Links](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/links-magicos/).

## Pronto: como conferir

- O QR Code aparece à direita, e o botão **Baixar** abre a imagem.
- Ao escanear com o celular, a conversa abre no canal do fluxo. No WhatsApp, envie a mensagem que já vem escrita e confira se o fluxo começa.

## Se não funcionou

### O botão Gerar não aparece

Escolha um fluxo em **Fluxo**. O botão só aparece depois disso.

### Apareceu "WhatsApp não está ativado." ou "Não foi possível concluir esta operação."

O canal do fluxo não está conectado na conta. Conecte o canal ou escolha um fluxo de outro canal. Veja [Os canais da NexTags e o que cada um permite](https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/canais-disponiveis/).

### Escaneei, a conversa abriu, mas o fluxo não começou

Confira se o fluxo está publicado. No WhatsApp, a mensagem que vem escrita precisa ser enviada sem mudanças. Veja [Meu fluxo não dispara. O que conferir?](https://help.nextags.com.br/perguntas/fluxos/fluxo-nao-dispara/).

### Procuro o QR Code para ligar o meu celular à conta

Esse é outro QR Code: ele aparece no **Testar** do editor de fluxos. Veja [Testar o fluxo: link de rascunho e QR Code](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/testar-fluxo/).

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Quero colocar um QR Code da NexTags em [cartaz, cardápio, embalagem, cartão de visita]. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/qr-code.md

Me diga que tamanho de imagem escolher para esse uso, o texto curto que deve ir perto do QR Code para a pessoa escanear e como deve ser a primeira mensagem do fluxo que ele abre.
```

> **Pela API:**
> Para gerar QR Codes pelo seu sistema, use a operação [Gerar QR Code](https://docs.nextags.com.br/referencia/ferramentas/gerar-qr-code/).