# Gestor de Votações

> Crie uma votação com início, fim e opções com imagem, escolha o fluxo enviado depois do voto e divulgue o link da votação em cada canal.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/votacoes/
Tipo: Tutorial · Intermediário

Atualizado em: 25/10/2026

> **Resposta rápida**
>
> Em **Ferramentas** › **Gestor de Votações**, clique em **Adicionar**. Preencha **Nome**, **Início**, **Fim** e **Imagem**, cadastre pelo menos duas opções em **Candidatos ou opções** e clique em **Salvar**. No **⋮** da votação, **Obter Link** traz o link de cada canal.

**Antes de começar**

- A imagem da votação e uma imagem para cada opção.
- O fluxo que o contato recebe depois de votar, se for o caso. Veja [Criar um fluxo](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/criar-fluxo/).

## Passo a passo

O exemplo é a votação **Qual sabor lançamos em novembro?**, com duas opções.

### Passo 1: Abra o Gestor de Votações

No menu da esquerda, clique em **Ferramentas** e depois no cartão **Gestor de Votações**.

![Lista Gestor de Votações com o botão Adicionar, as colunas Início, Fim e Votos e o menu de três pontos de cada votação.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/vot-lista.webp)
*A lista Gestor de Votações.*

1. **Adicionar**: cria uma votação.
2. **Início** e **Fim**: quando a votação abre e fecha.
3. **Votos**: quantos votos a votação recebeu.
4. O menu de cada votação. Para editar, clique na linha.

### Passo 2: Preencha os dados da votação

Clique em **Adicionar**. Preencha o **Nome**, as datas e a **Imagem**.

![Editor de uma votação nova: o Nome Qual sabor lançamos em novembro?, as datas de Início e Fim e a imagem da votação.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/vot-dados.webp)
*Os dados da votação.*

1. **Nome**: a pergunta ou o nome da votação, com até 80 caracteres.
2. **Início**: o dia e a hora em que a votação abre. Precisa ser depois de agora.
3. **Fim**: o dia e a hora em que a votação fecha. Precisa ser depois do **Início**.
4. **Imagem**: clique para enviar a imagem da votação. É obrigatória.

### Passo 3: Cadastre as opções

Em **Candidatos ou opções**, preencha cada opção. A votação precisa de pelo menos duas. Para mais uma, clique em **Adicionar Mais**.

![Seção Candidatos ou opções de uma votação: cada opção com Nome, Descrição e Imagem, o botão Excluir e, no fim, Adicionar Mais.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/vot-opcoes.webp)
*A seção Candidatos ou opções.*

1. **Nome**: o nome da opção, com até 60 caracteres.
2. **Descrição**: um texto curto sobre a opção, com até 500 caracteres. É opcional.
3. **Imagem**: a imagem da opção. É obrigatória.
4. **Excluir**: tira a opção.
5. **Adicionar Mais**: cria mais uma opção.

### Passo 4: Escolha o fluxo depois do voto

Embaixo, clique em **Mais Opções** e escolha o fluxo em **Fluxo a ser enviado ao usuário após o voto do usuário.** Com **Nenhum**, nenhum fluxo é enviado.

![Mais Opções da votação aberto, com o fluxo Obrigado pelo voto em Fluxo a ser enviado ao usuário após o voto do usuário.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/vot-fluxo.webp)
*Mais Opções da votação.*

1. **Mais Opções**: mostra o campo do fluxo.
2. O fluxo que o contato recebe depois de votar. No exemplo, **Obrigado pelo voto**.

### Passo 5: Salve

Clique em **Salvar**, no topo do editor.

![Botões Cancelar e Salvar no topo do editor.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/salvar.webp)
*1. Salvar.*

1. **Salvar**: guarda a votação e volta para a lista.

> **Confira tudo antes do início:**
> Depois que a votação começa, os campos ficam travados e não podem mais ser mudados.

### Passo 6: Divulgue a votação

Na lista, clique no **⋮** da votação.

![Menu de três pontos de uma votação aberto, com Obter Link, Ver Análise e Excluir.](https://help.nextags.com.br/_img/ferr-links/vot-menu.webp)
*O menu de uma votação.*

1. **Obter Link**: abre a janela **Obter Link**, com o link da votação em cada canal conectado. Clique em **Copiar** ao lado do canal.
2. **Ver Análise**: abre os resultados da votação.

> **Votação numa galeria:**
> Num fluxo do Instagram, do Messenger ou do webchat, as votações também podem ir numa galeria de cartões, com a **Coleção**. Veja [Coleção: galeria dinâmica de produtos, eventos e notícias](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/colecao-dinamica/).

## Pronto: como conferir

- A votação aparece na lista com o **Início** e o **Fim** certos.
- Depois do início, abra o link copiado no seu celular e vote. A coluna **Votos** conta o voto, e o fluxo escolhido chega.

## Se não funcionou

### Apareceu "Por favor, preencha todos os campos obrigatórios"

Confira o **Nome** e a **Imagem** da votação, se há pelo menos duas opções, cada uma com **Nome** e **Imagem**, e as datas: o **Início** precisa ser depois de agora e antes do **Fim**.

### Os campos da votação estão travados

A votação já começou. Depois do início, os dados não mudam. Para outra versão, crie uma votação nova.

### O fluxo depois do voto não chegou

Confira em **Mais Opções** se o fluxo está escolhido e se ele está publicado. Veja [Meu fluxo não dispara. O que conferir?](https://help.nextags.com.br/perguntas/fluxos/fluxo-nao-dispara/).

### Faça com a IA

Cole este pedido no ChatGPT ou no Claude:

```text
Quero fazer uma votação com o Gestor de Votações da NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/ferramentas/votacoes.md

Tema: [descreva]. Sugira o nome da votação, de 2 a 5 opções com uma descrição curta para cada uma, quanto tempo ela deve ficar aberta e o que o fluxo enviado depois do voto deve dizer.
```