# O editor de fluxos: etapas, conexões e menu

> As partes do editor de fluxos: o quadro com as etapas e as ligações, os botões de testar e publicar, as barras de atalhos, o painel da etapa e o menu.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/conhecer-o-editor/
Tipo: Conceito · Básico

Atualizado em: 24/10/2026

O editor abre quando você cria um fluxo ou clica num fluxo da lista. Nele, o fluxo fica num quadro: cada caixa é uma etapa, e as linhas ligam uma etapa à próxima. Tudo o que você muda é salvo num rascunho; o contato só recebe o fluxo depois de **Publicar**.

## Como funciona

![Editor de fluxo com o fluxo Boas-vindas: cabeçalho com o nome, Construtor e Análise, os botões de salvar e publicar, as etapas ligadas no quadro, a barra de baixo, a barra lateral e o minimapa.](https://help.nextags.com.br/_img/fluxos-comecar/editor.webp)
*O editor com o fluxo de exemplo Boas-vindas.*

1. Voltar e o nome do fluxo. Clique no nome para renomear.
2. **Construtor** e **Análise**: o quadro de edição e os números de cada etapa. Veja [Análise do fluxo e o painel Desempenho](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/desempenho-do-fluxo/).
3. Desfazer, refazer, a prévia no celular, **Testar**, **Salvar**, **Publicar** e o menu de mais opções.
4. **Inicio**: a primeira etapa, por onde o contato entra.
5. A barra do quadro: **Visualizar** (testa o fluxo), **Ampliar Zoom**, **Reduzir Zoom**, o botão de organizar as etapas e o **+**, que cria uma etapa nova.
6. A barra lateral: **Ir para o início**, **Ajustar à tela**, **Adicionar nota** e **Minimapa** (mostra ou esconde o mapa).
7. O minimapa: o fluxo inteiro em miniatura.

### Etapas e ligações

- Clique numa etapa para abrir o painel dela.
- Arraste a etapa pelo cabeçalho para mudar de lugar.
- Para ligar uma etapa à outra, puxe a bolinha de uma saída (**Continuar**, um botão ou uma resposta rápida) e solte sobre a outra etapa. Cada saída tem uma ligação só: ligar de novo troca a anterior.
- Solte a ligação num espaço vazio para criar uma etapa ali: aparece a lista **Selecione sua ação**.
- Para desfazer uma ligação, passe o mouse na linha e clique na lixeira que aparece.
- Para selecionar várias etapas, segure **Ctrl** ou **Shift** e clique nelas. A tecla **Delete** exclui as selecionadas.

Ao passar o mouse numa etapa, aparece a barra dela:

![Etapa Planos e preços no quadro com a barra que aparece ao passar o mouse: visualizar, definir como etapa inicial, obter link, obter ID, renomear, duplicar e excluir.](https://help.nextags.com.br/_img/fluxos-comecar/ferramentas-da-etapa.webp)
*A barra de uma etapa.*

1. Da esquerda para a direita: **Visualizar** (testa o fluxo a partir desta etapa), **Definir como etapa inicial**, **Obter Link Publicado**, **Obter ID da Etapa**, **Renomear**, **Duplicar** e **Excluir**.

Na etapa inicial não aparecem **Definir como etapa inicial** nem **Excluir**. Excluir uma etapa não pede confirmação; se errar, use o desfazer, no alto.

### O painel da etapa

![Etapa Planos e preços aberta: à esquerda, o painel com a mensagem e os atalhos de conteúdo; à direita, a prévia no celular com a conversa até essa etapa.](https://help.nextags.com.br/_img/fluxos-comecar/painel-e-previa.webp)
*Uma etapa aberta: o painel à esquerda e a prévia no celular à direita.*

1. O painel da etapa, com o conteúdo e as opções. Ele muda conforme o tipo de etapa.
2. A prévia no celular: a conversa até essa etapa, no app do canal. Toque nos botões do celular para seguir o fluxo. Nada é enviado. O **×** esconde a prévia.

### O menu de mais opções

![Menu de mais opções do editor de fluxo aberto, com Renomear, Duplicar, Obter Link de Rascunho, Obter Link Publicado, Copiar para outra conta, Get JSON for Messenger Ads, Get Payload for Messenger Ads, Ver Análise, Versões de Fluxo, Excluir e Reverter para Publicado.](https://help.nextags.com.br/_img/fluxos-comecar/menu-do-editor.webp)
*O menu de mais opções do editor.*

- **Renomear** e **Duplicar**: a cópia aparece na lista de fluxos.
- **Obter Link de Rascunho** e **Obter Link Publicado**: links para abrir o fluxo. Veja [Testar o fluxo](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/testar-fluxo/).
- **Copiar para outra conta**. Veja [Copiar um fluxo para outra conta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/copiar-para-outra-conta/).
- **Get JSON for Messenger Ads** e **Get Payload for Messenger Ads**: para anúncios que abrem conversa no Messenger. Veja [Anúncios que abrem conversa no Messenger](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/anuncios-que-abrem-conversa/).
- **Ver Análise**: o mesmo que **Análise**, no alto.
- **Versões de Fluxo** e **Reverter para Publicado**. Veja [Rascunho, publicação e versões do fluxo](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/publicar-e-rascunho/).
- **Excluir**: apaga o fluxo, depois de confirmar.

## Quando usar

- **Construtor**: para montar e mudar o fluxo.
- **Análise**: para ver quantos contatos receberam, viram e clicaram em cada etapa.
- **Prévia no celular**: para revisar o texto e o caminho dos botões sem mandar nada.
- **Testar**: para receber o fluxo de verdade no seu celular antes de publicar.

## Boas práticas

> **Organize o quadro:**
> Se as etapas ficaram espalhadas, use o botão de organizar, na barra de baixo, e depois **Ajustar à tela**, na barra lateral.

> **Dê nome às etapas:**
> Use **Renomear**, na barra da etapa, para trocar "Enviar Mensagem #2" por um nome como "Planos e preços". Fica mais fácil achar a etapa no quadro e na análise.

> **Deixe recados para a equipe:**
> Uma nota no quadro explica o fluxo para quem for mexer depois e não é enviada ao contato. Veja [Adicionar notas no quadro](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/notas-no-quadro/).
