# Modelo, temperatura e limite de tokens

> Nos ajustes do agente você escolhe o modelo de cada provedor e regula a temperatura, o limite de tokens, o raciocínio e o tamanho das respostas.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/modelo-e-parametros/
Tipo: Conceito · Avançado

Atualizado em: 25/10/2026

O modelo é a IA que escreve as respostas do agente. Cada provedor tem vários, com preços e velocidades diferentes. Os outros ajustes regulam o jeito de responder: mais previsível ou mais variado, mais curto ou mais longo, com mais ou menos raciocínio.

Tudo fica no ícone de ajustes, à direita de **Mensagem do sistema**, no editor do agente.

## Como funciona

![Ajustes do agente: Tipo de resposta da IA, Modelo da OpenAI e do Claude com as setas de ordem, Temperatura, Max tokens, Reasoning effort e Verbosity.](https://help.nextags.com.br/_img/ia-agentes/ajustes.webp)
*Os ajustes do agente, com a OpenAI e o Claude conectados.*

1. **Tipo de resposta da IA**: só texto ou também mídia, botões e carrossel. Veja [Tipos de resposta](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/respostas-elaboradas/).
2. **Modelo (OpenAI)**: o modelo da OpenAI.
3. **Modelo (Claude)**: o modelo do Claude. Cada provedor conectado tem o seu **Modelo**.
4. **Temperatura**: de 0 a 2. Vem com 0,4.
5. **Max tokens**: de 1 a 32768. Vem com 2048.
6. **Reasoning effort**: **Nenhum**, **Baixa**, **Média** ou **Alta**. Vem com **Baixa**.
7. **Verbosity**: **Baixa**, **Média** ou **Alta**. Vem com **Média**.

Depois de mudar, clique em **Salvar**, no alto do editor.

### Modelo

A lista de modelos vem do próprio provedor, com a sua chave. Por isso ela muda quando o provedor lança ou aposenta um modelo. O agente novo já vem com um modelo escolhido para cada provedor.

Com mais de um provedor conectado, aparece um **Modelo** para cada um, e as setas ao lado do nome mudam a ordem deles na lista.

Se o modelo salvo no agente sair da lista do provedor, o editor mostra o primeiro modelo da lista no lugar. A troca só vale depois de **Salvar**.

Para comparar os modelos, veja a página de cada provedor: [OpenAI](https://developers.openai.com/api/docs/models), [Google Gemini](https://ai.google.dev/gemini-api/docs/models), [Claude](https://platform.claude.com/docs/en/models/overview), [xAI](https://docs.x.ai/developers/models) e [DeepSeek](https://api-docs.deepseek.com/quick_start/pricing).

### Temperatura

Regula quanto as respostas variam. Mais baixa, respostas mais previsíveis; mais alta, mais variadas. Para atendimento, em que o agente precisa seguir as regras da empresa, fique em valores baixos, como o 0,4 que vem marcado. A tela mostra o número com ponto: 0.4.

### Max tokens

É o tamanho máximo de cada resposta, contado em tokens (pedaços de palavras). Quando chega ao limite, o provedor para de escrever, e a resposta pode sair cortada. Um limite mais baixo também segura o custo de cada resposta.

### Reasoning effort e Verbosity

Aparecem só com os modelos que aceitam esses ajustes, como os mais novos da OpenAI. O **Reasoning effort** também aparece com alguns modelos do xAI e do DeepSeek.

- **Reasoning effort**: quanto o modelo pensa antes de responder. Mais raciocínio deixa a resposta mais demorada e pode aumentar o custo. Para perguntas simples, **Nenhum** ou **Baixa** bastam.
- **Verbosity**: o tamanho da resposta final. Uma instrução clara na mensagem do sistema, como "responda em até 3 frases", vale mais do que esse ajuste.

### No fluxo, os nomes mudam um pouco

A ação **Gerar texto** dos fluxos tem a mesma **Temperatura**, de 0 a 2, que vem com 0,4. O limite se chama **Maximum number of output tokens**, vai até 32000 e vem com 8000. Veja [Chamar a IA no fluxo](https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/ia-no-fluxo/).

## Quando usar

- **Respostas longas demais**: escreva o tamanho na mensagem do sistema e, se precisar, baixe o **Max tokens** ou a **Verbosity**.
- **Respostas cortadas no meio**: aumente o **Max tokens**.
- **Respostas criativas demais ou fora das regras**: baixe a **Temperatura**.
- **Respostas fracas em perguntas difíceis**: experimente um modelo maior ou um **Reasoning effort** mais alto.
- **Respostas lentas ou caras**: experimente um modelo menor e um **Reasoning effort** mais baixo. Veja [Quanto custa usar a IA](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/custos-da-ia/).

## Boas práticas

> **Mude uma coisa de cada vez:**
> Troque um ajuste, salve e teste. Assim você sabe o que fez diferença. Veja [Testar e ajustar o agente](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/testar-agente/).

> **Comece pelo texto:**
> Antes de mexer nos ajustes, confira se a mensagem do sistema diz claramente o que você quer. Veja [Escrever a mensagem do sistema](https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/escrever-o-prompt/).

> **Na dúvida, mantenha o que vem marcado:**
> Os valores que vêm marcados são um bom começo: mude só o que o teste mostrar. Veja também [Qual modelo de IA devo usar?](https://help.nextags.com.br/perguntas/ia/qual-modelo-usar/).
