# Instagram e Facebook

> Responda comentários e stories no Direct, monte iniciadores e menus, configure o Messenger e ligue os anúncios da Meta aos fluxos.

Endereço: https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/
Tipo: Área

Atualizado em: 24/10/2026

![Lista Automações do Instagram em cartões: o botão Criar automação, a pasta Sorteios e três automações com o post, as palavras, o que vai no Direct, as respostas, o atalho de resultados, o interruptor e o menu.](https://help.nextags.com.br/_img/ig-comentarios/lista.webp)
*As automações de comentários do Instagram.*

1. **Criar automação**: o assistente que liga um post a uma resposta no Direct.
2. O cartão de cada automação: o post, as palavras e o que vai no Direct.
3. Quantas respostas a automação já mandou.
4. **Ver resultados**: o gráfico e as tabelas da automação.
5. O interruptor: liga e pausa a automação.
6. Mais ações: editar, duplicar, renomear, mover para pasta, ver resultados e excluir.

## Comece por aqui

- [Responder comentários do Instagram e chamar no Direct](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/comentario-para-direct/).
- [Responder quem responde aos stories](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/respostas-a-stories/) e [quem menciona você no story](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/mencao-em-story/).
- [Iniciadores de conversa](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/quebra-gelos/) e [menu persistente](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/menu-persistente/).
- [Mensagens fora da janela no Instagram e no Messenger](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/mensagens-fora-da-janela/): o que dá para mandar depois de 24 horas e de 7 dias.
- [Lead Ads](https://help.nextags.com.br/tutoriais/instagram-e-facebook/lead-ads/): falar com quem preencheu o formulário do anúncio na hora.