Creators e influenciadores
Como creators usam a NexTags: comentário com palavra-chave que entrega o link no Direct, respostas a stories e menções, lista VIP e campanhas.
Para quem cria conteúdo, o Instagram é a vitrine e o Direct é onde a conversa acontece. Na NexTags, quem comenta a palavra certa recebe o link no Direct, quem responde ou menciona você nos stories ganha resposta na hora, e cada pessoa entra na sua base com etiquetas. Depois, a lista recebe os lançamentos e as campanhas pelo WhatsApp.
O que dá para automatizar
Comentário com palavra-chave entrega o link
Lista VIP para lançamentos
Respostas a stories e menções
Campanhas para a base
Trilhas recomendadas
Comentário no Instagram vira conversa no Direct
Quem comenta a palavra certa recebe a mensagem no Direct e entra na sua base.
Isca digital: entregue um material pelo Direct
Quem comenta recebe o e-book, a aula ou o cupom no Direct e deixa o e-mail.
Lançamento com lista de espera e abertura de carrinho
Capte a lista, aqueça com conteúdo e abra o carrinho com disparos segmentados.
Campanhas no WhatsApp sem bloquear o número
Público certo, modelo aprovado e ritmo de envio que protege o número.
Integrações mais usadas
Por onde começar
- Conecte o Instagram: a conta precisa ser profissional e estar ligada a uma Página do Facebook. Veja Conectar o Instagram.
- Crie a primeira automação de comentários com a trilha Comentário no Instagram vira conversa no Direct.
- Responda quem reage aos seus stories e quem menciona você: Responder quem responde aos stories e Responder quem menciona você no story.
- Entregue um material em troca do contato e monte a lista: Isca digital: entregue um material pelo Direct.
- Para lançar para a lista, siga Lançamento com lista de espera e abertura de carrinho.
Perguntas do segmento
Funciona com a conta pessoal do Instagram?
Não. A conta precisa ser profissional, ligada a uma Página do Facebook, e com o acesso às mensagens liberado no app do Instagram. Veja Conectar o Instagram e O Instagram não conecta. O que conferir?.
A automação responde em Reels e em lives?
Sim. No passo Post, escolha posts e Reels da grade, uma live em andamento, um post antigo pelo ID ou Qualquer post ou reel. Veja Escolher posts, Reels, lives e palavras.
Como evito responder a mesma pessoa várias vezes?
No passo Revisar da automação, abra Mais opções e escolha quem recebe a resposta, como uma vez por pessoa em cada post. Se duas automações pegam o mesmo comentário, veja Por que os comentários receberam respostas repetidas?.
Dá para fazer Broadcast no Instagram?
Sim, mas só para quem mandou mensagem para a sua conta nas últimas 24 horas: é a regra da Meta, e no Instagram não existe modelo de mensagem. Para avisar a lista toda, use o WhatsApp, com quem aceitou receber. Veja Dá para fazer Broadcast no Instagram? e Permissão para mensagens (opt-in) e descadastro.
E o TikTok?
As mensagens diretas da conta empresarial do TikTok chegam na Caixa de Entrada, com 2 dias para responder. O TikTok só libera as mensagens para outras plataformas em contas verificadas ou com acesso avançado. Veja Conectar o TikTok.
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