Google Sheets
Conecte a conta do Google, adicione as planilhas e use a ação Google Sheets nos fluxos para enviar, buscar e atualizar linhas.
A integração liga uma conta do Google à NexTags pela tela de permissão do Google, sem chave para copiar. Com ela, a ação Google Sheets dos fluxos envia os dados do contato para uma planilha, busca e atualiza linhas e traz o que encontrou para as próximas mensagens. É um jeito simples de guardar leads, pedidos e respostas fora da NexTags ou de consultar uma tabela sua durante a conversa.
O que dá para fazer
- Enviar os dados do contato para uma planilha, coluna por coluna. Veja Google Sheets: enviar, buscar e atualizar linhas.
- Buscar uma linha, como o pedido pelo telefone do contato, e usar os valores na conversa. Também dá para atualizar e limpar linhas e montar cartões com elas. Veja Google Sheets: enviar, buscar e atualizar linhas.
- Ver e trocar a conta do Google e as planilhas que os fluxos usam. Veja Planilhas do Google.
Como conectar
Passo 2: Permita o acesso no Google
A tela do Google abre na mesma aba. Escolha a conta do Google das planilhas e confirme o acesso. Antes de você aceitar, o Google mostra o que a NexTags vai poder acessar. Depois, você volta para a NexTags, e o cartão mostra Conectado e o e-mail da conta.
Passo 3: Adicione a planilha
No cartão Google Sheets, clique em Configurações. Na tela Planilha, clique em Criar Novo, dê um Nome e cole o endereço da planilha em Link do Planilha. Clique em Continuar.
- Nome: o nome que aparece na lista e no fluxo.
- Link do Planilha: o endereço da planilha, copiado da barra do navegador, com o trecho
/d/e o código dela. - Continuar: adiciona a planilha à lista.
Passo 4: Use a planilha no fluxo
Numa etapa Ações, clique em Adicionar Conteúdo › Ações › Google Sheets e clique no cartão. Escolha a operação em Ações, por exemplo Enviar dados, e preencha as colunas.
- Planilha: a planilha que você adicionou.
- Folha de cálculo: a aba da planilha.
- Para cada coluna, escreva à esquerda o que vai nela. Digite
{para escolher um campo, como{{full_name}}ou{{phone}}.
Clique em Salvar e publique o fluxo.
O passo a passo completo está em Planilhas do Google, para a conexão, e em Google Sheets: enviar, buscar e atualizar linhas, para as operações do fluxo.
Se não funcionou
Apareceu "Dados inválidos"
O link não é o endereço de uma planilha. Abra a planilha no Google e copie o endereço completo, com o trecho /d/.
O fluxo avisa "Vá para Configurações > Integrações e conecte sua Conta do Google"
A conta do Google não está conectada. Faça os passos 1 e 2.
Aparece "Sua WorkSheet não contém uma linha como cabeçalho"
A primeira linha da folha precisa ter os títulos das colunas, como Nome, Telefone e E-mail. Escreva os títulos e abra a ação de novo.
O fluxo dá erro de planilha não encontrada ou sem permissão
A conta do Google conectada precisa ter acesso à planilha. Veja Erros de requisição externa, webhook e planilha.
Faça com a IA
Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.
Quero ligar os meus fluxos da NexTags a uma planilha do Google. Leia esta página: https://help.nextags.com.br/integracoes/google-sheets.md
O que eu quero: [guardar os leads / consultar pedidos pelo telefone / atualizar o status]. Sugira as colunas da planilha (a primeira linha), a operação da ação Google Sheets e o que escrever em cada coluna com as variáveis da NexTags.
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