RD Station Marketing
Receba na NexTags os leads que convertem no RD Station Marketing, com um webhook, e comece a conversa no WhatsApp com um fluxo.
A NexTags não tem um cartão do RD Station em Configurações › Integrações. A ligação é feita com um webhook de entrada da NexTags: o RD Station Marketing avisa a NexTags a cada conversão ou a cada lead marcado como oportunidade, e a NexTags acha ou cria o contato, guarda os dados e inicia um fluxo. Assim, quem preenche um formulário ou uma landing page do RD Station recebe a sua mensagem logo depois.
O que dá para fazer
- Receber os leads que convertem no RD Station Marketing e iniciar um fluxo para cada um. Veja Webhooks de entrada: receber dados de outro sistema.
- Guardar os dados do lead, como a empresa e o cargo, em campos do contato. Veja Criar campos personalizados.
- Avisar a equipe de vendas quando chega um lead marcado como oportunidade. Veja Notificar administradores.
- Mandar dados da NexTags para o RD Station pela API dele, com uma requisição externa no fluxo. Veja Requisição externa: enviar e receber dados de outro sistema.
Como conectar
Passo 1: Crie o webhook de entrada na NexTags
No menu da esquerda, clique em Ferramentas e depois em Webhooks de entrada. Clique em Adicionar Novo, dê um nome, como Leads do RD Station, e clique em Continuar. No topo do editor, clique no ícone de link (Obter Link): o link do webhook é copiado.
- Obter Link: copia o link deste webhook.
Passo 2: Crie o webhook no RD Station Marketing
No RD Station Marketing, abra Integrações. Em Webhooks, clique em Configurar e depois em Criar Webhook. Preencha:
- Nome: um nome que diga para onde vão os dados, como NexTags.
- URL: o link do webhook de entrada que você copiou na NexTags.
- Gatilho: Conversão, para mandar quem converte (todas as conversões ou só as que você escolher), ou Oportunidade, para mandar o lead marcado como oportunidade.
Clique em Salvar Webhook. Na lista dos webhooks, clique em Verificar para testar. O RD Station mudou a navegação recentemente: se o menu estiver diferente, veja a Central de Ajuda do RD Station.
Passo 3: Cole um exemplo do que o RD Station envia
O RD Station manda os dados numa lista chamada leads, com um lead dentro. De volta ao editor do webhook de entrada, cole um exemplo em Sample JSON e clique em Load sample JSON.
- O exemplo, com o e-mail, o nome, a empresa, o cargo e o celular do lead.
- Load sample JSON: lê o exemplo. Aparece Sample loaded.
O RD Station também manda os campos personalizados do lead, dentro de custom_fields, e os dados da primeira e da última conversão.
Passo 4: Diga onde estão os dados do lead
Em Find or create contact, escreva os caminhos do primeiro lead da lista. Embaixo de cada campo, Result mostra o valor achado no exemplo.
- Número de telefone:
$.leads[0].mobile_phone, o celular. Se o formulário pede o telefone, e não o celular, use$.leads[0].personal_phone. - Endereço de e-mail:
$.leads[0].email. - Nome completo:
$.leads[0].name.
Em Save incoming data, guarde o que mais quiser, como $.leads[0].company num campo Empresa. Em Após salvar os dados, escolha o fluxo em Enviar Fluxo e clique em Salvar, no topo do editor.
O passo a passo completo do webhook de entrada está em Webhooks de entrada: receber dados de outro sistema.
Se não funcionou
O Verificar do RD Station dá erro
O RD Station só valida um endereço que responda e que tenha certificado de segurança (https://). Confira se colou o link inteiro do webhook de entrada e se o webhook está Ativo na lista Webhooks de entrada.
O lead converteu, mas nada chegou
- Leads importados ou cadastrados à mão no RD Station não disparam o webhook. Teste com uma conversão de verdade, num formulário ou numa landing page.
- Confira se o gatilho é o que você queria (Conversão ou Oportunidade) e se a conversão escolhida é a certa.
- Veja também Meu webhook de entrada não recebe os dados.
O contato chegou sem nome ou sem telefone
O caminho não acha o dado no que o RD Station mandou. Confira os caminhos com a lupa e se o formulário do RD Station pede esse dado.
Faça com a IA
Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.
Vou receber na NexTags os leads do RD Station Marketing por um webhook de entrada. Leia esta página: https://help.nextags.com.br/integracoes/rd-station.md
Meus formulários do RD Station pedem: [liste os campos]. Me diga os caminhos (JSONPath) de cada dado no JSON do RD Station, que campos personalizados criar na NexTags e que mensagem o fluxo deve mandar primeiro para o lead.
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