Cupom por e-mail para quem chega na conversa

O que você vai construir

Quem chega pela conversa deixa o e-mail, aceita receber e ganha o cupom por e-mail na hora. Um dia depois, quem não abriu recebe um lembrete na própria conversa. Os contatos com o opt-in viram a sua lista de e-mail, para as novidades dos próximos meses.

Ao terminar, você terá:

• o e-mail da empresa conectado à NexTags;
• um fluxo que pede o e-mail e a permissão e marca o opt-in de e-mail;
• o e-mail do cupom, com tópico, assunto, imagem e botão;
• um lembrete na conversa para quem não abriu o e-mail;
• a lista de quem aceitou receber, para os próximos Broadcasts por e-mail.

Para quem é

Passo a passo da trilha

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   Conectar o e-mail que envia

   Conecte o e-mail em Configurações › Canais › Email. No Gmail, use uma senha de app. O cartão mostra o endereço que envia.

   Abrir: Conectar um e-mail (SMTP) para enviar e-mailsConcluído
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   Pedir o e-mail na conversa

   Crie o fluxo e, na primeira etapa, pergunte o e-mail com Adquirir Dados e o Tipo de resposta Endereço de e-mail, que já salva no campo Email do contato.

   Abrir: Adquirir Dados: perguntar e salvar a respostaConcluído
3. 3

   Pedir a permissão e marcar o opt-in

   Na etapa seguinte, peça a permissão com dois botões, como Pode mandar e Prefiro aqui. No caminho do sim, uma etapa Ações com Definir Opt-In de e-mail. No outro, mande o cupom na própria conversa.

   Abrir: Opt-in de e-mail: quem recebe os seus e-mailsConcluído
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   Montar o e-mail do cupom

   Ligue o Continuar da etapa Ações a uma etapa Enviar Email, com o tópico "Boas-vindas", o assunto com {{first_name}}, a imagem do cupom e um botão para a loja. Mantenha o rodapé de cancelar.

   Abrir: Etapa Enviar Email: o e-mail montado em blocosConcluído
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   Lembrar na conversa quem não abriu

   Depois do e-mail, uma etapa Esperar de 1 dia e uma Condição com E-mail aberto É "Boas-vindas". A saída vermelha leva a um lembrete na conversa, com o cupom. Publique o fluxo e ligue-o a uma palavra-chave, a um link ou à automação de comentários.

   Abrir: Tópicos de e-mail: quem abriu e quem clicouConcluído
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   Mandar as novidades para a lista

   Nos meses seguintes, mande as novidades para quem tem o opt-in pelo Broadcast, no canal Email, dividindo a lista pelo limite diário do seu e-mail.

   Abrir: Enviar um e-mail para a lista pelo BroadcastConcluído

Pronto: como conferir

• Chame o fluxo pelo seu número, responda com o seu e-mail e toque em Pode mandar: o cupom chega na sua caixa de entrada.
• Em Contatos, o filtro Opted in for Email É Sim mostra você.
• Teste de novo sem abrir o e-mail: no dia seguinte, o lembrete chega na conversa.

Depois desta trilha