Posso ter mais de uma conta no mesmo login?
Sim. Um login pode ter várias contas, criadas por você ou recebidas por convite. Cada conta tem canais, equipe e plano próprios.
Resposta rápida
Sim. O mesmo login pode ter várias contas, uma para cada negócio ou cliente. Você cria uma conta nova em Criar Novo Bot, no seletor de contas, e troca de conta no mesmo seletor, no alto, à esquerda.
Passo a passo
Passo 1: Para criar outra conta
No seletor de contas, clique em Criar Novo Bot. Não precisa de outro cadastro. Veja Criar uma nova conta.
Passo 2: Para entrar na conta de outra empresa
Quem administra a conta manda um convite pelo Administradores. Depois que você entra pelo link, a conta aparece no seu seletor. Veja Convidar a equipe.
Passo 3: Para ver todas as contas
Em Meu Perfil, a aba Meus Chatbots lista as contas do seu login, com o plano e os contatos de cada uma. Veja Trocar de conta.
Passo 4: Cada conta tem o próprio plano
A assinatura e a faixa de contatos são de cada conta: assinar uma não muda as outras. Veja Agências: várias contas de clientes.
Se ainda não resolveu
- Uma conta sumiu do seletor? Talvez você tenha entrado com outra forma de acesso: veja Não consigo entrar na minha conta.
- Fale com o suporte, de segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília): veja Como falar com o suporte.
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