A ferramenta que uso não está na lista. E agora?
Confira se ela fica em outro lugar da NexTags. Se não estiver, ligue pelo webhook de entrada, pela requisição externa, pela API ou por um integrador.
Resposta rápida
Muitas ferramentas se ligam à NexTags sem ter um cartão na aba Integrações: pelo webhook de entrada (a ferramenta avisa a NexTags), pela requisição externa no fluxo (a NexTags chama a ferramenta) ou por um integrador, como o Make, o Zapier, o Pabbly ou o n8n.
Passo a passo
Passo 1: Ela fica em outro lugar
Algumas ligações não estão na aba Integrações. Os canais ficam na aba Canais, o Lead Ads e os webhooks ficam em Ferramentas, e a agenda fica no Gestor de Agendamentos. Veja A aba Integrações, na parte "O que fica em outro lugar", e a lista completa em Integrações.
Passo 2: A ferramenta avisa outros sistemas por webhook
Lojas, plataformas de cursos e formulários costumam mandar um aviso a cada venda ou cadastro. Crie um webhook de entrada e cole o link dele na ferramenta: a NexTags acha ou cria o contato, salva os dados e inicia um fluxo. Veja Webhooks de entrada: receber dados de outro sistema.
Passo 3: A ferramenta tem uma API
Para buscar ou mandar dados durante a conversa, use a requisição externa no fluxo. Veja Requisição externa: enviar e receber dados de outro sistema. Para o outro sistema chamar a NexTags, use a chave de API.
Passo 4: A ferramenta está no Make, no Zapier, no Pabbly ou no n8n
Ligue as duas pontas pelo integrador. Ele se conecta à NexTags com a chave de API da conta. Veja Acionar o Zapier, o Make e o Pabbly e a trilha Conectar a NexTags ao Make, n8n ou Zapier.
Se ainda não resolveu
- Para o lado técnico, veja a central de desenvolvedores: Webhooks na NexTags e Visão geral da API.
- Fale com o suporte, de segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília): veja Como falar com o suporte.
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