Sugestão de resposta com IA
Peça à IA sugestões de resposta com base na conversa, escolha uma, revise e envie.
Resposta rápida
Com o campo de mensagem vazio, clique no ícone de brilho (Sugestão de resposta de IA). Clique na sugestão que preferir: ela vai para o campo. Revise e envie.
Antes de começar
- A sugestão de resposta de IA ligada na conta. Sem ela, o ícone de brilho não aparece.
- A conversa aberta, com o campo de mensagem liberado.
Passo a passo
Pronto: como conferir
- A sugestão escolhida fica no campo, pronta para editar.
- Nada é enviado ao contato antes de você clicar em enviar.
Se não funcionou
O ícone de brilho não aparece
Ele só aparece com o campo de mensagem vazio, com a janela do canal aberta e com a função ligada na conta. Se ainda assim não aparecer, fale com o suporte para ligar a sugestão de resposta.
As sugestões não combinam com o meu negócio
A IA se baseia no que está na conversa. Escreva a resposta com as suas palavras ou use uma resposta salva para os assuntos de sempre.
Faça com a IA
Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.
Atendo clientes pela Caixa de Entrada da NexTags e uso a sugestão de resposta de IA. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/caixa-de-entrada/sugestao-de-ia.md
Revise a resposta abaixo para ficar mais clara e cordial, sem mudar o que foi prometido ao cliente, e me diga se falta alguma informação importante.
Mensagem do cliente: [cole aqui]
Resposta que pretendo enviar: [cole aqui]
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