Verificar a empresa no Gerenciador da Meta

Verifique a empresa na Central de Segurança do Meta Business Suite para subir o limite do WhatsApp, registrar mais números e mostrar o nome nas conversas.

TutorialIntermediário5 min

Atualizado em 24/10/2026

Resposta rápida

No Meta Business Suite, abra a Central de Segurança e clique em Iniciar verificação. Informe a razão social, o endereço, o telefone e o site da empresa, confirme por e-mail, telefone, SMS, WhatsApp ou domínio e clique em Concluído. A Meta responde em até 14 dias úteis.

Antes de começar

Controle total do portfólio empresarial da sua empresa na Meta. O portfólio empresarial é onde ficam as páginas, as contas e o WhatsApp da empresa, no Meta Business Suite (ou no Gerenciador de Negócios).
Os dados oficiais da empresa: razão social, endereço e telefone iguais aos do registro.
Um site que abra sem erro e use conexão segura (endereço começando com https://).
Acesso ao e-mail, ao telefone ou ao domínio do site da empresa, para confirmar.

Passo a passo

Todos os passos acontecem no Meta Business Suite, num computador.

Passo 1: Abra a Central de Segurança

No Meta Business Suite, escolha o portfólio da empresa e abra a Central de Segurança. Se ela não abrir, você provavelmente não tem controle total do portfólio.

Passo 2: Clique em Iniciar verificação

Se aparecer Não se qualifica para verificação, você não precisa verificar por ali. Confira se a Meta mandou um e-mail ou uma notificação com outro caminho.

Passo 3: Informe os dados da empresa

Preencha a razão social, o endereço, o telefone e o site, exatamente como no registro da empresa.

Passo 4: Confirme qual é a sua empresa

Escolha o registro da empresa na lista. Se ela não aparecer, escolha Minha empresa não está listada ou Não há correspondência para nenhuma dessas opções e envie um documento oficial, como o contrato social. Se o documento tiver o seu CPF, cubra esse número antes de enviar.

Passo 5: Escolha como confirmar e conclua

Escolha um método: e-mail, telefone, SMS, mensagem do WhatsApp ou verificação de domínio (uma metatag ou um registro de DNS no site). Confirme a conexão e clique em Concluído.

Mais detalhes na Central de Ajuda da Meta.

O que muda no WhatsApp

A verificação é um dos caminhos para a Meta liberar mais recursos da conta do WhatsApp Business:

	Antes	Depois
Conversas que a empresa começa	250 clientes únicos a cada 24 horas, somando os números do portfólio	2.000, e o limite sobe sozinho com o uso e a qualidade
Conversas que o cliente começa	Ilimitadas	Ilimitadas
Números de telefone	Até 2	Até 20
Nome da empresa nas conversas	—	Aparece, depois da análise do nome
Conta comercial oficial (selo azul)	—	Pode pedir
Modelos de mensagem por conta	250	Até 6.000, com um nome de exibição aprovado

Verificar não é o único caminho: a Meta também libera o limite de 2.000 para quem envia 2.000 mensagens de boa qualidade em 30 dias. Veja Qualidade do número e limites de envio. Mais detalhes na Central de Ajuda da Meta.

Verificar a empresa não dá selo

A verificação da empresa é diferente do Meta Verified e não coloca selo no perfil. O selo azul do WhatsApp é a conta comercial oficial, que você pede depois, no Gerenciador do WhatsApp. Veja Por que o nome da empresa não aparece para o cliente?.

Pronto: como conferir

Logo depois de concluir, aparece a confirmação de que o envio foi recebido.
A Meta avisa quando a análise termina, em até 14 dias úteis. Com a empresa verificada, você não precisa fazer mais nada na Central de Segurança.
Depois, a Meta analisa a qualidade das mensagens e libera o limite maior. Veja onde conferir em Qualidade do número e limites de envio.

Se não funcionou

A Central de Segurança não abre

Você não tem controle total do portfólio. Peça a quem tem controle total para verificar ou para mudar a sua permissão.

Apareceu "Não se qualifica para verificação"

O portfólio não pode ser verificado por ali agora. Se a Meta pediu a verificação para algum recurso, siga o e-mail ou a notificação que ela mandou.

A verificação foi rejeitada

Os motivos mais comuns são site que não abre ou sem https://, dados diferentes dos do registro e empresa que você não representa. Corrija e veja na Central de Segurança se dá para pedir uma nova análise. Mais detalhes na Central de Ajuda da Meta.

Mudei os dados da empresa e preciso verificar de novo

Editar os dados da empresa pede uma nova verificação. Refaça os passos com os dados novos.

Faça com a IA

Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.

Vou verificar a minha empresa no Meta Business Suite para usar o WhatsApp na NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/verificar-empresa-na-meta.md

Monte uma lista do que eu preciso separar antes de começar, com os dados da empresa e os documentos aceitos, e me diga como deixar o site pronto para a análise. Os dados da minha empresa: [razão social, cidade, site e e-mail com o domínio da empresa].

Obrigado! Sua resposta ajuda a melhorar a central.