Registrar eventos personalizados
Conte quantas vezes os contatos passam por um ponto do fluxo, como "pediu orçamento", e acompanhe os números na tabela do Dashboard.
Resposta rápida
Numa etapa Ações, clique em Adicionar Conteúdo › Ações › Registrar Eventos Personalizados. Escreva o nome do evento e aperte Enter. Cada vez que um contato passa pela ação, o evento é contado no Dashboard.
Antes de começar
- Uma etapa Ações no ponto que você quer medir, como logo depois do botão "Quero comprar". Veja Etapa Ações.
Passo a passo
Passo 2: Escreva o nome do evento
No cartão, clique no campo. A lista mostra os eventos que a conta já tem. Para criar um evento novo, escreva o nome e aperte Enter.
- O campo dos eventos: aceita até 50 eventos no mesmo cartão.
Use nomes curtos e sem espaço, como pediu_orcamento ou viu_planos, e o mesmo nome em todos os fluxos que medem a mesma coisa.
Pronto: como conferir
- Clique em Testar, no topo do editor, e passe pela etapa no seu celular. Veja Testar o fluxo.
- No Dashboard, a tabela Eventos Personalizados mostra cada evento com Total e Único. No menu da linha, você abre as estatísticas do evento ou apaga o evento. Veja Conheça o Dashboard.
Se não funcionou
A tabela Eventos Personalizados não aparece no Dashboard
Ela só aparece depois que algum contato passa pela ação. Teste o fluxo publicado e confira o período escolhido no Dashboard.
O evento escolhido sumiu do cartão
O cartão só guarda a escolha depois de uns 2 segundos na tela. Se você escolheu o evento logo que o cartão apareceu, escolha de novo.
O mesmo evento aparece com dois nomes
Cada nome diferente vira outro evento. Use sempre o mesmo nome, escolhendo na lista em vez de digitar de novo.
Faça com a IA
Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.
Quero medir o meu funil no WhatsApp com eventos personalizados da NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/eventos-personalizados.md
O meu fluxo tem estas etapas: [liste]. Sugira de 4 a 6 eventos (nomes curtos, sem espaço), em que etapa registrar cada um e quais comparações fazer no Dashboard para achar onde o funil perde gente.
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