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Coleção: galeria dinâmica de produtos, eventos e notícias

A Coleção monta sozinha uma galeria de cartões com os seus produtos, eventos, votações, notícias ou vendedores, escolhidos a dedo ou por condição.

TutorialAvançado5 min
Atualizado em 24/10/2026

Resposta rápida

Na etapa Enviar Mensagem, abra Mais conteúdos e ações e clique em Coleção. Clique no bloco, escolha o Tipo de dados e o Tipo de coleção: Automatizado (entra tudo que bate com as condições, inclusive itens novos) ou Manual (você escolhe os itens).

Antes de começar

  • Produtos do E-commerce, votações ou notícias na conta. Sem nenhum deles, o item Coleção não aparece. Veja Cadastrar produtos, Gestor de Votações e Gestor de Notícias. Para galerias de eventos, veja também Gestor de Eventos.
  • Uma etapa Enviar Mensagem de Instagram, Messenger, webchat ou Todos os canais. A Coleção não existe no WhatsApp, no Telegram nem no TikTok.

Passo a passo

Passo 1: Adicione a Coleção

Embaixo dos blocos da mensagem, clique em Mais conteúdos e ações e depois em Coleção. O bloco aparece como Coleção de Produtos.

  1. Coleção: o último item do menu.

Passo 2: Configure a coleção

Clique no bloco para abrir a janela Coleção.

  1. Tipo de dados: o que vai na galeria. As opções são Produtos, Gestor de Eventos, Gestor de Votações, Gestor de Notícias e Vendedores.
  2. Automatizado: Itens existentes e futuros que correspondam às condições definidas serão automaticamente adicionados a esta coleção.
  3. Manual: Adicione itens a esta coleção um por um. Aparece a seção Items, com Selecionar para marcar cada item.
  4. Condição (no automatizado): filtre por Nome (Opcional), Categoria, Subcategoria e Vendedor. Deixe Todos para não filtrar.

Clique em Salvar.

Quando usar cada tipo de coleção

TipoUse quando
AutomatizadoA galeria deve acompanhar o cadastro: produto novo da categoria entra sozinho, sem mexer no fluxo
ManualVocê quer uma vitrine fixa, como "os 5 mais vendidos" ou os eventos de um mês

Pronto: como conferir

Se não funcionou

Não aparece Coleção no menu

A conta não tem produtos, votações nem notícias cadastrados, ou o canal da etapa é WhatsApp, Telegram ou TikTok. Cadastre os itens primeiro e use uma etapa de Instagram, Messenger, webchat ou Todos os canais.

A galeria chegou vazia ou com itens errados

Confira as condições do tipo Automatizado: um filtro de categoria ou de nome pode estar deixando os itens de fora. No Manual, confira os itens marcados em Selecionar.

Em "Todos os canais", o Telegram e o TikTok sumiram dos ícones do topo

A coleção não vai para esses canais. Para eles, use uma etapa separada com texto e imagem.

Faça com a IA

Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.

Quero mostrar meus produtos numa galeria pelo Direct do Instagram usando a Coleção da NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/fluxos/colecao-dinamica.md

Me ajude a decidir entre coleção automatizada e manual e a montar as condições. Minhas categorias e produtos: [descreva]. O que eu quero mostrar: [ex.: só a coleção de verão, os lançamentos, os mais vendidos].

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