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Criar ou mover uma oportunidade do pipeline

Crie uma oportunidade no pipeline para o contato da conversa e mude a etapa dela pelo painel do contato.

TutorialIntermediário3 min
Atualizado em 24/10/2026

Resposta rápida

No painel do contato, abra Pipelines, clique no +, escolha o pipeline e clique em Continuar. Preencha a oportunidade e clique em Salvar. Os três pontos da oportunidade mudam a etapa.

Antes de começar

Passo a passo

Passo 1: Abra os pipelines do contato

No painel do contato, clique no atalho Pipelines (1). Aparecem as oportunidades do contato, com o pipeline, a etapa, o valor e o prazo.

Passo 2: Escolha o pipeline

Clique no + (2). Escolha o pipeline (1) e clique em Continuar (2).

Passo 3: Preencha e salve

Abre Adicionar Oportunidade, já ligada ao contato. Preencha o Nome da Oportunidade (1) e o Valor da Oportunidade (2). Descrição, Anexos, Administradores atribuídos e Prioridade são opcionais. Clique em Salvar (3).

Passo 4: Mude a etapa

Na oportunidade, clique nos três pontos e, em Mover para, escolha a etapa. Excluir apaga a oportunidade.

Pronto: como conferir

  • A oportunidade aparece no painel, na seção Pipelines, e o número do atalho aumenta.
  • Na aba Pipelines, no topo da Caixa de Entrada, ela aparece no quadro, na etapa escolhida.

Se não funcionou

A lista de pipelines está vazia

A conta ainda não tem pipeline. Crie um em Criar um pipeline.

Faça com a IA

Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.

Uso pipelines na NexTags para acompanhar vendas que começam na conversa. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/caixa-de-entrada/oportunidade-a-partir-da-conversa.md

Meu processo de venda: [descreva]. Sugira as etapas do pipeline, quando o atendente deve criar a oportunidade na conversa e o que escrever no nome e na descrição.

Oportunidades pelo seu sistema

Também dá para criar oportunidades pela API: Criar oportunidade.

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