Anúncios que abrem conversa no Messenger (JSON e payload)

Passo 1: Abra o menu do editor

Em Fluxos, abra o fluxo que o anúncio vai começar. No alto, à direita, clique em ⋯ (mais opções) e em Get JSON for Messenger Ads (1).

1. Get JSON for Messenger Ads: o código da primeira etapa do fluxo, para colar no anúncio.
2. Get Payload for Messenger Ads: o código curto do fluxo, para um botão do anúncio. Veja o último passo.

Passo 2: Copie o JSON

Na janela, clique em Copiar (2).

1. O código JSON da primeira etapa do fluxo.
2. Copiar: copia o código.

Só é preciso gerar um código novo se você mudar a primeira etapa do fluxo. As mudanças nas outras etapas não mudam o código.

Passo 3: Cole o JSON no anúncio

No Gerenciador de Anúncios da Meta, crie a campanha:

1. Clique em + Criar e escolha o objetivo Engajamento ou Vendas.
2. Em local da conversão, escolha Apps de mensagem e Messenger.
3. Preencha o orçamento, o público, os posicionamentos e o criativo do anúncio.
4. Em Modelo de mensagem, escolha App do parceiro e abra a aba Inserir código JSON.
5. Cole o código e confira a prévia do anúncio no Messenger.
6. Clique em Salvar e concluir e em Publicar.

Os nomes das telas podem mudar um pouco: a Meta atualiza o Gerenciador de Anúncios aos poucos. Mais detalhes na Central de Ajuda da Meta.

Passo 4: Use o payload num botão

Se você monta o JSON do anúncio por conta própria, com botões ou respostas rápidas, use o payload para fazer o botão começar este fluxo. No menu do editor, clique em Get Payload for Messenger Ads e em Copiar (2).

1. O payload: o código deste fluxo.
2. Copiar: copia o payload. Cole-o no campo payload do botão, no JSON do anúncio.