Resultados da automação de comentários

Passo 1: Abra os resultados

Na lista Automações do Instagram, clique no ícone de gráfico do cartão (1), ou abra o menu ⋮ e clique em Ver resultados (2).

1. O ícone de gráfico, ao lado do total de respostas.
2. Ver resultados, no menu de ações do cartão.

No Facebook, o caminho é o menu ⋮ da automação › Ver Análise.

Passo 2: Leia o gráfico

A tela Resultados da automação mostra o nome da automação embaixo do título. O gráfico Respostas aos comentários (3) traz uma marca por dia do período.

1. O período: abre a lista de períodos.
2. Atualizar: busca os números de novo.
3. Respostas aos comentários: quantas respostas a automação mandou em cada dia.

Para voltar à lista, clique em Voltar para as automações, no alto.

Passo 3: Escolha o período

Clique no período (1, no print acima) e escolha um deles. Em Faixa personalizada, marque o primeiro e o último dia no calendário. Clique em Continuar.

1. Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Este mês, Mês passado, Todos e Faixa personalizada. O padrão é Últimos 7 dias.

Passo 4: Veja os comentários e as respostas

Role a tela. A tabela Respostas por dia traz os mesmos números do gráfico, com a data. Embaixo, ficam as tabelas dos comentários e das respostas:

• Comentários das pessoas: os comentários e quantas vezes cada um apareceu.
• Respostas enviadas: cada resposta que a automação mandou e quantas vezes.

Cada tabela tem uma busca, à direita, e páginas, embaixo.