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Criar um calendário: disponibilidade, duração e limites

Crie um calendário no Gestor de Agendamentos com os dias e horários livres, a duração, o local e os limites de agendamento.

TutorialIntermediário5 min
Atualizado em 25/10/2026

Resposta rápida

Em Ferramentas > Gestor de Agendamentos, clique em Adicionar, dê um nome e clique em Continuar. No editor, marque os horários em Quando as pessoas podem reservar?, a duração em Restrições e clique em Salvar, no alto da tela.

Antes de começar

  • O Gestor de Agendamentos na conta: o cartão dele aparece em Ferramentas.

Passo a passo

Passo 1: Abra o Gestor de Agendamentos

Clique em Ferramentas, no menu da esquerda, e em Gestor de Agendamentos. A aba Calendários mostra os calendários da conta.

  1. As abas Calendários, Agendamentos e Integrações.
  2. Adicionar: cria um calendário.
  3. Um calendário. Clique nele para editar.
  4. Ativo: liga ou desliga o calendário na hora.
  5. O menu de três pontos: Duplicar, Obter Link e Excluir.

Passo 2: Crie o calendário

Clique em Adicionar. Na janela Adicionar Novo, escreva o nome do calendário (1), como o nome do serviço ou da reunião, e clique em Continuar (2). O calendário é criado na hora e o editor abre.

  1. O nome do calendário.
  2. Continuar: cria o calendário e abre o editor.

Passo 3: Descreva o evento

O editor abre na seção Qual é o seu evento?. Confira o Nome (1) e escreva a Descrição (2): o que a pessoa precisa saber sobre o encontro.

  1. Nome: o nome do calendário.
  2. Descrição: o que o convidado deve saber sobre o evento.

As seções do editor abrem uma de cada vez. Clique no título de uma seção para abrir.

Passo 4: Marque os dias e os horários livres

Abra Quando as pessoas podem reservar?. A tabela mostra a semana, com as faixas de horário de cada dia (1). Clique em Editar embaixo de um dia (2) para mudar as faixas dele. Confira o Fuso horário (3): é o fuso dos horários que você marcou. As pessoas veem os horários livres no fuso delas.

  1. A semana, com as faixas de cada dia.
  2. Editar: abre as faixas do dia.
  3. Fuso horário do calendário.

Passo 5: Ajuste as faixas de um dia

Na janela Editar, cada linha é uma faixa (1), com Hora de início e Hora de término. A lixeira (2) apaga a faixa. Na última linha (3), escolha o início e o fim de uma faixa nova e clique em +. Para separar a manhã da tarde, use duas faixas, como 09:00 a 12:00 e 13:00 a 18:00. Clique em Salvar (4).

  1. Uma faixa do dia.
  2. Apaga a faixa.
  3. A faixa nova: escolha o início e o fim e clique em +.
  4. Salvar: passa as faixas para a semana.

O Salvar da janela não grava o calendário

Ele só passa as faixas para a tabela da semana. O calendário só é gravado no Salvar do alto do editor, no último passo.

Passo 6: Diga onde vai ser

Abra Onde acontecerá o evento?. Em Localização (1), escolha Reunião presencial, Chamada telefónica ou Reunião Online. Em Detalhe (2), escreva o endereço ou o link da reunião.

  1. Localização: como vai ser o encontro.
  2. Detalhe: o endereço da reunião presencial ou o link da reunião online.

O calendário novo vem com Chamada telefónica, que não tem Detalhe. Troque se o encontro for presencial ou online.

Passo 7: Defina a duração e os limites

Abra Restrições. Os campos de baixo mudam conforme a opção de As pessoas podem agendar.

  1. Duração do evento: de 5 minutos a 23 horas.
  2. Adicione tempo após seus eventos: um intervalo livre depois de cada compromisso, de 5 minutos a 4 horas.
  3. As pessoas podem agendar: Dentro de dias consecutivos no futuro, Dentro de um intervalo de datas (com Início e Fim), Um dia específico (com Data) ou Em qualquer data no futuro.
  4. Máximo de compromissos por usuário: quantos compromissos futuros cada contato pode ter, de 1 a 5, ou Ilimitado.
  5. Dias corridos: até quantos dias à frente dá para agendar.
  6. Mínimo de dias de antecedência: quanto tempo antes do horário a pessoa ainda pode agendar.
  7. Limite diário: com Sim, aparece Máximo por dia, o total de pessoas que podem agendar num dia.
  8. Permitir reunião de grupo: com Sim, aparece Máximo por intervalo de tempo, quantas pessoas podem reservar o mesmo horário.

Passo 8: Salve

Clique em Salvar (1), no alto do editor. O calendário é gravado e a lista abre de novo. Cancelar (2) volta para a lista sem gravar as mudanças.

  1. Salvar: grava o calendário.
  2. Cancelar: volta sem gravar.

Pronto: como conferir

  • O calendário aparece na lista Calendários. Confira se o Ativo está ligado.
  • Para ver a página de agendamento como o contato vê, abra uma conversa sua na Caixa de Entrada e use Criar compromisso > Ir para o link do calendário. Veja Criar um compromisso pela conversa.
  • Para o contato receber uma mensagem quando marcar, escolha o fluxo de confirmação. Veja Confirmação, cancelamento e lembretes.

No menu de três pontos de cada calendário, na lista:

  1. Duplicar: cria uma cópia do calendário, para você mudar só o que for diferente.
  2. Obter Link: copia o link da página de agendamento, para usar numa mensagem do fluxo. Veja Agendar pela conversa.
  3. Excluir: apaga o calendário.

Se não funcionou

Não acho o Gestor de Agendamentos em Ferramentas

O cartão depende do plano da conta. Fale com o suporte da NexTags, de segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília). Veja Como falar com o suporte.

Apareceu "Por favor, preencha todos os campos obrigatórios"

O nome do calendário ficou vazio. Escreva um nome na janela Adicionar Novo e clique em Continuar.

Mudei os horários e nada mudou

As mudanças só valem depois do Salvar do alto do editor. O Salvar da janela de um dia só passa as faixas para a semana.

O contato não vê horários livres

Confira se o calendário está Ativo, se os dias têm faixas de horário e se as Restrições, como Mínimo de dias de antecedência, Dias corridos e Limite diário, deixam algum horário livre.

Faça com a IA

Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.

Vou criar um calendário de agendamento na NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/agenda/criar-calendario.md

Meu serviço: [descreva, por exemplo: avaliação de 30 minutos na clínica]. Meus horários: [dias e horas]. Me ajude a escolher a duração, o intervalo depois de cada compromisso, a antecedência mínima e os limites, e escreva a descrição do evento, curta, com o que a pessoa precisa saber antes de ir.

Calendários pela API

Para ler os calendários pelo seu sistema, use Listar calendários e Consultar calendário.

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