Conectar um bot do Telegram
Crie um bot no @BotFather, copie o token e cole em Configurações › Canais › Telegram › Conectar. Depois, escolha as boas-vindas e os comandos do bot.
Resposta rápida
No Telegram, crie o bot com o @BotFather (comando /newbot) e copie o token. Na NexTags, em Configurações › Canais › Telegram, clique em Conectar, cole o token em Bot Token e clique em Continuar.
Antes de começar
- Uma conta no Telegram, no celular ou no computador.
- Um bot criado no @BotFather, ou um bot que você já tem.
Passo a passo
Passo 1: Abra o Telegram em Configurações › Canais
No pé do menu da esquerda, clique em Configurações e abra a aba Canais (1). Clique no cartão Telegram (2) e em Conectar (3).
- Canais: a aba dos canais, nas Configurações.
- Telegram: o cartão abre com um clique.
- Conectar: abre a tela do Telegram.
Passo 2: Veja o caminho na tela do Telegram
A tela mostra o passo a passo do @BotFather em duas abas (1): Criar Novo Bot, para um bot novo, e Conectar Bot Existente, para um bot que você já tem. O token vai no campo Bot Token (2).
- As abas: Criar Novo Bot ensina o comando /newbot; Conectar Bot Existente ensina o /mybots.
- Bot Token: o token que o @BotFather entrega. O Continuar só libera depois que você cola o token.
Passo 3: Crie o bot no @BotFather
No Telegram, abra o @BotFather e envie /newbot. Ele pede duas coisas:
- O nome do bot, que aparece para quem conversa com ele.
- O nome de usuário do bot: de 5 a 32 caracteres, só letras sem acento, números e sublinhado, terminando em "bot" (por exemplo, loja_exemplo_bot).
No fim, o @BotFather manda o token, um texto como 123456789:AAH…. Copie o token inteiro. Mais detalhes na documentação do Telegram.
Guarde o token
Quem tem o token controla o bot. Não envie o token para ninguém. Se ele vazar, gere outro no @BotFather com /token e conecte de novo.
Passo 5: Escolha as boas-vindas e os comandos
Volte em Configurações › Canais › Telegram. O cartão mostra o bot conectado e as opções do canal.
- Desconectar: tira o bot da NexTags.
- Mensagem de boas-vindas: o fluxo que a pessoa recebe na primeira conversa com o bot.
- Menu Persistente: os comandos do bot (Commands), que aparecem quando a pessoa digita / na conversa. Veja Boas-vindas e comandos do Telegram.
Pronto: como conferir
- O Telegram aparece no Dashboard, em Canais conectados, com o @ do bot.
- Abra o bot no Telegram (procure pelo nome de usuário ou abra o link t.me/ seguido do nome de usuário) e mande uma mensagem: ela chega na Caixa de Entrada.
O bot não começa conversas: a pessoa precisa escrever primeiro. Divulgue o link t.me do bot onde os seus clientes estão.
Se não funcionou
A NexTags não aceitou o token
Confira se copiou o token inteiro, sem espaços. Se ele foi trocado no @BotFather com /token, o antigo deixa de valer: use o novo. Para pegar o token de um bot que já existe, envie /mybots ao @BotFather e escolha o bot.
Apareceu "Já conectado a outra conta comercial."
O bot já está em outra conta da NexTags (o aviso mostra o ID e o nome dela). Desconecte lá e conecte de novo aqui.
Faça com a IA
Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.
Vou criar um bot do Telegram para a minha empresa e conectar na NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/canais/conectar-telegram.md
Me sugira três opções de nome e de nome de usuário para o bot (o nome de usuário termina em "bot"), uma descrição curta e uma lista de comandos com a descrição de cada um. Minha empresa: [nome e o que vende].
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