Conectar a OpenAI (ChatGPT)
Crie uma chave de API na OpenAI e cole em Configurações › Integrações › OpenAI ChatGPT. O uso da IA é cobrado pela OpenAI, à parte do plano.
Resposta rápida
Crie uma chave de API na página de chaves da OpenAI. Na NexTags, abra Configurações › Integrações › OpenAI ChatGPT, clique em Conectar, cole a chave em Chave de API e clique em Continuar.
Antes de começar
- Uma conta na plataforma de API da OpenAI. O uso da IA é cobrado pela OpenAI, na sua conta com ela. Veja Quanto custa usar a IA.
- Acesso às Configurações da NexTags no seu usuário.
Passo a passo
Passo 1: Crie a chave de API na OpenAI
Entre na página de chaves da OpenAI com a sua conta. Clique em Create new secret key e copie a chave.
A OpenAI mostra a chave inteira uma vez só. Cole na NexTags logo em seguida e não mande a chave por chat ou e-mail: quem tem a chave usa a sua conta.
Tutorial oficial: Central de Ajuda da OpenAI.
Passo 2: Abra a OpenAI em Configurações › Integrações
No pé do menu, clique em Configurações e abra a aba Integrações (1). Clique no cartão OpenAI ChatGPT (2) e em Conectar (3).

- Integrações: a aba das integrações, nas Configurações.
- OpenAI ChatGPT: o cartão abre com um clique. Não conectado mostra que a conta ainda não tem a OpenAI.
- Conectar: abre a janela da chave.
Passo 3: Cole a chave e continue
Na janela OpenAI, cole a chave em Chave de API (1). A NexTags confere a chave com a OpenAI e, quando ela é aceita, libera o Continuar (2). Clique nele.

- Chave de API: a chave que você copiou da OpenAI. A do print é só um exemplo.
- Continuar: conecta a OpenAI à conta.
Passo 4: Confira a conexão
O cartão passa a mostrar Conectado, com os ajustes da IA logo abaixo:

- Conectado: a OpenAI está ligada à conta.
- Desconectar: tira a OpenAI da conta.
- Resposta Automática por IA: o agente padrão responde às mensagens antes do fluxo de fallback. Já vem ligada. Veja Agente padrão e resposta automática por IA.
- Transcrever mensagens de voz: a IA transforma os áudios dos contatos em texto antes das automações. Com ela e a Resposta Automática por IA ligadas, aparece também Resposta automática de voz, que responde em áudio a quem mandou áudio, com a voz escolhida em Voice.
Para saber o que a IA faz com áudios, imagens e documentos, veja Ler imagens, áudios e documentos com IA.
Também dá para conectar pelo AI Hub
Enquanto a conta não tem nenhum provedor, o AI Hub mostra Conecte seu Provedor de IA. O botão ChatGPT abre a mesma janela, com o link Obter chave da API, que leva direto à página de chaves da OpenAI:

- Obter chave da API: abre a página de chaves da OpenAI numa nova aba.
Pronto: como conferir
- Em Configurações › Integrações, o cartão OpenAI ChatGPT mostra Conectado.
- O AI Hub abre com as abas Agentes de IA e Ferramentas de IA, e a subaba Arquivos aparece em Ferramentas de IA.
- No editor do agente, os modelos da OpenAI aparecem em Modelo (OpenAI). Veja Criar um agente de IA.
Se não funcionou
O Continuar não libera
A NexTags ainda não recebeu a resposta da OpenAI ou a chave não foi aceita. Confira se você colou a chave inteira, sem espaço no começo ou no fim. Se a chave foi apagada no painel da OpenAI, crie outra.
Apareceu "Não foi possível concluir esta operação."
A OpenAI recusou a chave. Crie uma chave nova na página de chaves e cole de novo.
O cartão mostra Desconectar, e não Conectar
A conta já tem a OpenAI conectada. Para trocar a chave, clique em Desconectar, confirme e conecte de novo com a chave nova. Depois, confira a Resposta Automática por IA e salve.
A IA parou de responder de repente
Confira no painel da OpenAI se a chave continua ativa e se a cobrança está em dia. Veja também O agente de IA não está respondendo.
Faça com a IA
Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.
Vou conectar a OpenAI na NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/conectar-openai.md
Me explique, em passos curtos, como criar a chave de API na plataforma da OpenAI, como guardar a chave com segurança e como acompanhar o uso para não ter surpresa na conta. Não me peça para colar a chave aqui.
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