Pular para o conteúdo
Acessar conta

Conectar a OpenAI (ChatGPT)

Crie uma chave de API na OpenAI e cole em Configurações › Integrações › OpenAI ChatGPT. O uso da IA é cobrado pela OpenAI, à parte do plano.

TutorialBásico5 min
Atualizado em 25/10/2026

Resposta rápida

Crie uma chave de API na página de chaves da OpenAI. Na NexTags, abra Configurações › Integrações › OpenAI ChatGPT, clique em Conectar, cole a chave em Chave de API e clique em Continuar.

Antes de começar

  • Uma conta na plataforma de API da OpenAI. O uso da IA é cobrado pela OpenAI, na sua conta com ela. Veja Quanto custa usar a IA.
  • Acesso às Configurações da NexTags no seu usuário.

Passo a passo

Passo 1: Crie a chave de API na OpenAI

Entre na página de chaves da OpenAI com a sua conta. Clique em Create new secret key e copie a chave.

A OpenAI mostra a chave inteira uma vez só. Cole na NexTags logo em seguida e não mande a chave por chat ou e-mail: quem tem a chave usa a sua conta.

Tutorial oficial: Central de Ajuda da OpenAI.

Passo 2: Abra a OpenAI em Configurações › Integrações

No pé do menu, clique em Configurações e abra a aba Integrações (1). Clique no cartão OpenAI ChatGPT (2) e em Conectar (3).

  1. Integrações: a aba das integrações, nas Configurações.
  2. OpenAI ChatGPT: o cartão abre com um clique. Não conectado mostra que a conta ainda não tem a OpenAI.
  3. Conectar: abre a janela da chave.

Passo 3: Cole a chave e continue

Na janela OpenAI, cole a chave em Chave de API (1). A NexTags confere a chave com a OpenAI e, quando ela é aceita, libera o Continuar (2). Clique nele.

  1. Chave de API: a chave que você copiou da OpenAI. A do print é só um exemplo.
  2. Continuar: conecta a OpenAI à conta.

Passo 4: Confira a conexão

O cartão passa a mostrar Conectado, com os ajustes da IA logo abaixo:

  1. Conectado: a OpenAI está ligada à conta.
  2. Desconectar: tira a OpenAI da conta.
  3. Resposta Automática por IA: o agente padrão responde às mensagens antes do fluxo de fallback. Já vem ligada. Veja Agente padrão e resposta automática por IA.
  4. Transcrever mensagens de voz: a IA transforma os áudios dos contatos em texto antes das automações. Com ela e a Resposta Automática por IA ligadas, aparece também Resposta automática de voz, que responde em áudio a quem mandou áudio, com a voz escolhida em Voice.

Para saber o que a IA faz com áudios, imagens e documentos, veja Ler imagens, áudios e documentos com IA.

Passo 5: Salve se mudou algum ajuste

Ao ligar ou desligar um interruptor, aparece no alto da tela a barra com Salvar (1). Clique nele para guardar.

  1. Salvar: guarda a mudança. Cancelar desfaz.

Também dá para conectar pelo AI Hub

Enquanto a conta não tem nenhum provedor, o AI Hub mostra Conecte seu Provedor de IA. O botão ChatGPT abre a mesma janela, com o link Obter chave da API, que leva direto à página de chaves da OpenAI:

  1. Obter chave da API: abre a página de chaves da OpenAI numa nova aba.

Pronto: como conferir

  • Em Configurações › Integrações, o cartão OpenAI ChatGPT mostra Conectado.
  • O AI Hub abre com as abas Agentes de IA e Ferramentas de IA, e a subaba Arquivos aparece em Ferramentas de IA.
  • No editor do agente, os modelos da OpenAI aparecem em Modelo (OpenAI). Veja Criar um agente de IA.

Se não funcionou

O Continuar não libera

A NexTags ainda não recebeu a resposta da OpenAI ou a chave não foi aceita. Confira se você colou a chave inteira, sem espaço no começo ou no fim. Se a chave foi apagada no painel da OpenAI, crie outra.

Apareceu "Não foi possível concluir esta operação."

A OpenAI recusou a chave. Crie uma chave nova na página de chaves e cole de novo.

O cartão mostra Desconectar, e não Conectar

A conta já tem a OpenAI conectada. Para trocar a chave, clique em Desconectar, confirme e conecte de novo com a chave nova. Depois, confira a Resposta Automática por IA e salve.

A IA parou de responder de repente

Confira no painel da OpenAI se a chave continua ativa e se a cobrança está em dia. Veja também O agente de IA não está respondendo.

Faça com a IA

Copie o pedido e cole no ChatGPT ou no Claude.

Vou conectar a OpenAI na NexTags. Leia este tutorial: https://help.nextags.com.br/tutoriais/ia/conectar-openai.md

Me explique, em passos curtos, como criar a chave de API na plataforma da OpenAI, como guardar a chave com segurança e como acompanhar o uso para não ter surpresa na conta. Não me peça para colar a chave aqui.

Relacionados

Este conteúdo ajudou?

Obrigado! Sua resposta ajuda a melhorar a central.