Contatos
A base de contatos da conta: busque, filtre, aja em vários contatos de uma vez, importe uma planilha e exporte os dados.

- Contatos e o total de contatos da conta.
- Adicionar Novo: cadastra um contato.
- Pesquisar: procura um contato na lista.
- Filtrar: mostra só os contatos que atendem às condições que você escolher.
- Ações: etiquetar, atribuir, exportar, importar e outras ações para os contatos marcados.
- Quantos contatos estão marcados.
- A foto e o ícone do canal do contato.
- Atribuído a: quem atende o contato. Dá para trocar ali mesmo.
Comece por aqui
- Conheça a lista de contatos: o que cada coluna mostra e onde fica o histórico de cada contato.
- Importar contatos de uma planilha, com o telefone no formato certo.
- Filtrar e segmentar contatos: ache um grupo por etiqueta, campo ou canal.
- Ações em massa: etiquete, atribua ou arquive muitos contatos de uma vez.
- Exportar contatos para uma planilha.
O que dá para fazer aqui
A base de contatos
Importar e exportar
Trilhas que passam por aqui
Pesquisa de satisfação depois do atendimento
Uma nota de 1 a 5 ao encerrar, salva no contato para você acompanhar.
4 passos · 20 min · Intermediário
Reativar contatos que sumiram
Encontre quem parou de falar com você e traga de volta com uma oferta certa.
4 passos · 25 min · Intermediário
Organizar a base com etiquetas e campos
Uma base organizada é o que faz disparos e automações darem certo.
5 passos · 25 min · Básico
Migrar para a NexTags sem parar de atender
A ordem para trazer número, contatos e automações de outra plataforma.
7 passos · 1 h · Intermediário